أختي نور مثلما تفضلت اختي الذاهبة جزاها الله خير بطرح أسئله عليكي
وفائدة هذه الأسئله انه ربما يكون مزود الخدمة التي اشتركتي معه يعاني من ضغط المستخدمين لديه والزائد عن الحد المسموح به
ثانيا قد يكون جهازكِ مخترق من قبل الهكرز وقد زرع فيه ملفات تجسس وهذة بدورها تبطء من سرعه الأتصال لديكي
طبعا همالك برامج حماية قوية ننصح بها مثل برنامج الكاسبر سكاي وغيرها سوف ازودك بها بأقرب وقت