اولا/سيماهم في وجوههم !!
ثانيا/ أساله السؤال,,, ثم أطبق عليه معادله اسمه معادلة مصداقية السلوك الموجودة في علم النفس
وهذه المعادلة هي/ 38% للسلوك اللفظي و 7%لنبرة الصوت و5% للغة الجسد ( body laguage)
تطبيق هذه المعادلة العلمية تحتاج لبذل قليلا من الجهد مع مراعاة الظروف ,,وليس أي شخص يطبقها تطبيقا عشوائيا!!