رئيس شركة الاتصالات مطالب بضبط موظفي الdslومراقبة تصرفاتهم..

[سلطان المهوس]

عدة اتصالات وردتني من مواطنين من بريدة يستنكرون قيام بعض موظفي شركة الاتصالات ببريدة -قسم تسويق خدمة الdsl- بالاتصال على المنازل والجوالات بغرض تقديم الخدمة ويعاودون الاتصال اذا كان الصوت المجيب نسائي ..رغم رفض الخدمة..

طبعا لا نريد ان ندخل في اتهام مباشر لموظفي الاتصالات ولكن نطالب رئيس شركة الاتصالات بمراقبة التصرفات الفردية التي لايمكن تعميمها على موظفي هذا القطاع الحيوي والهام وضبط المخالفات ان كانت موجودة ..

اكرر مجددا اننا لسنا بصدد الاتهام لكن لحرصنا على ان لايشوه تصرف فردي سمعة الشركة ولحرصنا الاساسي على اعراض الناس تم كتابة هذا النداء الذي نتمنى ان يصل الى مسؤلي الاتصالات ويباشر التحقيق فيه؟؟

[الاستشاره القوميه]

اخوي سلطان انا فخور بوجودك معنا ..

الموضوع فعلا خطير ويحتاج الى وقفة جادة من قبل المسئولين بالشركة ...لكن استغرب هذا النهج الجديد في التسويق ،،اذا كانت امانة مدينة الرياض تمنع توزيع الاوراق الاعلانية على البيوت نجد بالمقابل من يزعج الناس بجولاتهم بل انه يقوم بتكرار الاتصال لتقديم خدمة لم ترتقي الى الان للطموح فهي كما قال احد الاخوه: (مثل الماء يصب يومين وينقطع عنك اسبوع ) ،اضف الى ذلك السعر الباهض ،،

بالمناسبة الحصول على الخدمة لا يلزمك بالحظور بل تكتفي بمكالمة ، وعند طلب الغاءها فلا بد من الذهاب لمكتب الاشتراكات (ويالله عاد الله يعينك على الروحة والجيه)!!

[العشة]

توجيه أدبي رائع .. فرصة ليتعلم منه من يسلك النقد دون معرفة لأدبياته وهو معمي المخلب كما يقولون !!!
شكرا لك أخ سلطان ..

[سلطان المهوس]

شكرا للجميع ..
الاستشاره القوميه...اسمك يخوف...انا فخور بك وبالجميع..

العشه..
شكرا لك ايها الوفي لمدينتك..

[محبك يابريده]

اعتقد اخوي سلطان ان طرح الموضوع بالمنتدى لن يجدي ولن تجد الا التعليقات التي لن تطور الهدف وبما انك صحفي وكلنا نحب طرحك لامانع من انك تتصل او تزور مدير عام المنطقه فهو من سيفعل الوضوع ولن تخرج منه الا وانت راضي فهو رجل متعاون

[رسلان]

في فن التسويق هذه الطريقة تعتبر الأكثر شيوعاً ويُنتخب لها أشخاص تعلموا كثيراً كيف يأثرون على العميل !لذلك لاعتب على الطريقة إذا ماعلمنا أنها تستهدف الهواتف الثابتة فقط! وتحديداً في المناطق التي تتوفر فيها الخدمة بشكل كبير لكن الطلب عليها ضعيف !
وللعلم من يتصل يُعرف بإسمه الثنائي ويمكن للعميل أن يطلب الإسم الرباعي .! لذلك لامجال للعبث !خاصةً في وقتنا هذا والذي لاتحتاج معه إلى أن تتعب وتخاطر بوظيفتك لـ تصل إلى هدف دنيءلأن واقع الحال مع الأسف الشديد يقول بأن كل شي موجود فقط أسترخص نفسك وأسترخص شرف بنات المسلمين ثم التفت وستجد غايتك !!
فقط التفت !!

أمتناني أستاذ سلطان .

[صوت بريدة]

على العين والراس جميع ماطرح لكن...

السؤال الذي يبحث عن اجابه شافيه.هل هذا الامر مستبعد ام لا؟؟

[ذوق]

فن النقد باسلوب الكبار
اخي الغالي
انا حصلت معي
اتصل على شخص
وقال انت فلان فلت نعم قال معك فلان من شركة .....
واجبته اني لا احتاج الخدمة
وبعدها بيومين اتصل على جوالي شخص اخر
وقال فلان من شركة.....
واجبته ممازح ً لست بحاجة لوجود الشركة المنافسة
فما كان منه الا ان تعذر بلطف

ولكن الشواذ يجب ان يتعامل معهم بحزم

كل الشكر لقلبك

[خبوبي عاشق بريدة]

شكراً أخي سلطان على هذا الموضوع الحساس والذي يهم الجميع وأتفق معك حول أساءة بعض موظفي الشركة إلى شركة بحجم الاتصالات السعودية .
ولكن أين دوركم يالاعلامين من وضع تحقيق في الصحف عن تلك الموضيع كما قال أخي الاستشارة القومية حيث أن موظف الشركة لايطالبك بالحضور من أجل التأسيس ( علشان فيه نسبة من العميل أو مكافأة ) أما في حالة الإلغاء يشحططونك لأن ما فيه مقابل .
لذا من منتدى بريدة نطالب جميع الصحفيين بطرح الموضوع بشكل أوسع وبنقاش هادف وبناء

[khuzama2000]

اخي سلطان شكر الف على الطرح الجيد للموظوع
والى الامام

[HUMMER]

[align=center]الإعلامي المميز: سلطان المهوس[/align]
[align=center]اشكرك على هذا الموضوع الذي بالحقيقه انه مزعج بشكل كبير وخاصة من تعامل موظفي هذه الشركة اين كان في 902 او في 904 حيث انه يقال ان احد الموطنين من مدينة بريده قدرفع قضيه على احد الفنين بالشركة بسبب تعدي هذا الموظف على محارم المواطن!!!!! [/align]
[align=center]ربنا لاتؤاخذنا بمافعل السفهاءمنا[/align]

[ابوقش]

لفته كريمه ومميزه منك اخي العزيز سلطان المهوس

وفعلا انا اتفق معك بهذا الشيئ ونطالب المسؤلين في شركه الاتصالات

على مراقبه الموظفين في الـd s l وحسابهم على بعض تصرفاتهم ..

[سلطان المهوس]

يعلم الله انني لم اكتب الا لغيرة في نفسي ..
هذه مشكلات اعراض بيوت يجب ان يتم التصدي لها فورا ..

سأظل دوما مخلصا لابناء مدينتي مدافعا عن قيمها بقدر ما استطيع ..

لكم الشكر لمروركم الكريم
..

[ثامر الناصر]

شكرا لك سلطان ..

الصراحة مشكلة بالفعل تحتاج اتخاذ قرار اصلاح من المسؤولين .. ولابد ان تكون المكالمات مسجلة بالاتصالات .. لذا اتمنى ممن حصل له مثل هذا الموقف الشكوى والمسؤولين سيقومون بالرجوع للمكالمات المسجلة .. كما هم يقولون في خدمتهم وماندري هي صدق تسجل او لا !

وشكرا

[مسلم ابن مسلم]

أنا اتصلت أبي الخدمة قالوا غير ممكنة مع انهم وزعوا 3 اعلانات في بيتي !!!!!!!

لالالالالالالالالالالالالالالاتعليق!!!