البنك العربي الوطني يسرق العملاءعيني عينك

[أم الوله]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كل عام وأنتم بخير .. بارك الله لنا في السنة الجديدة .. وجعلها سنة خير وأمن وسلام ..
هل تعرض أحدكم لموقف ((( يسحب من الصراف الآلي وفجأة وبعد خروج البطاقة يخصم المبلغ من الحساب وتتعطل الآلةولاترى أي مبلغ ))
صفقت بيدي من القهر عندما تعطل بي جهاز الصراف الآلي الخاص بالبنك العربي الوطني والواقع بالقرب من جامع الراجحي وأنا أنتظر 2000 ريال على أحر من الجمر ...
تعطل الصراف وخصم المبلغ من الرصيد ولم أحصل على المبلغ .. راجعت البنك قرابة 3 أشهر وكل موظف يحولني على الأخر وأخيراً أخرج خالي الوفاض ...
ماهذا .. سرقة (( عيني عينك ؟؟؟ ))

من يحمي حقوق المواطن ؟؟ ذا الدخل المحدود والمرتبط بإلتزامات ؟؟

[الزنون]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
اختي ليس العربي فقط بل وان سبق ان حصل لي نفس الطريقة من مصرف الراجحي
وكذلك عندي حساب آخري في الاهلي وقد حصل لي نفس الطريقة لكن الاهلي رجع المبلغ بعد 24ساعة لان المبلغ لم يتعدى 5000 .
اما الراجحي اول ما حصلت المشكلة كلمتهم بالهاتف المصرفي وابلغتهم بماحصل فطلبوا مني الاحتفاظ بالوصل ومراجعة البنك وبعد 3 ايام من المراجعة. رجع المبلغ. لان المبلغ كان اكثر من خمسة .
اما ماحصل لك وطول المدة هذا غريب
اختي ارفعي شكوى للمركز او البنك الاقليمي بالرياض او بجدة لا اعلم موقعة لاني لم اتعامل معه
لك تحياتي

[بريده عشقي]

أختي هذه المسأله تحصل لأغلب العملاء وفي جميع البنوك دون إستثناء ولكن يتم إعادة المبالغ بشرط الإحتفاظ بسند العمليه ... بعض البنوك تعيد المبلغ بسرعه وبعضها يحتاج من إسبوعين إلى ثلاثة أسابيع ... وإذا لم يعيدوا المبلغ راجعي مؤسسة النقد فهي المسؤلة عن البنوك ...

[رومنسي بريدة]

مازيد على كلام الاخوان

تقدرى تقدمى شكوى الى ادارة البنك العربي بالرياض
او موسسة النقد

ومعوضه يارب

[WoOoW]

شوفي اختي الطريقة الصحيحه باعتباري موظف بنك

اولا :

تراجعي البنك الذي تتعاملي معه سواء كان العربي او غيره

قدمي لهم ايصال العملية مرفقا معها شكوى بماحصل لك

سيتم من خلال البنك الذي لديك فيه حساب مخاطبة ادارتهم العامة

ومن ادارتهم العامة يخاطبون البنك العربي صاحب الصراف الذي لم يخرج لك المبلغ

هنا قد يحدث امرين :

الاول : ان يفيد البنك العربي انك استلمتي المبلغ وهنا لا يمكن اثبات ذلك وضاع حلالك

وهذا دوما يحدث في ردود مصرف الراجحي بمثل هذه الحالات

الثاني : ان يتم الرد على البنك الذي تتعاملي معه بان العملية لم تتم وهنا يعاد المبلغ لك مرة اخرى

اذا لم يتم اعادة المبلغ لك .. توجهي لمؤسسة النقد ببريده وقدمي لهم شكوى مرفوعة الي مدير عام مراقبة البنوك وسيتم التعامل مع شكواك بشكل اكثر رسميه واكثر حذرا من قبل البنوك

موفقه اختي

[سنعود بعد قليل]

دايم تصير كذا لكن إذا الايصال معك تقدرين تطالبين نفس البنك لكن خلي نفسك وسيعه اهم شي على العموم الله يعينك