مرحبا عذيب فقد طال الأنتظاااااااااار...

[حمد بن عبدالله]

أبو نورة ..

بعد الكم الهائل من التحايا المعطــرة .. سيدي الفاضــل ..

لم أكن أريد الحديث عن تلك الشركة .. ولا أن أكيل عليها وابلاً من الاتهامات .. كلا وربي ..

فهي من قصمت الجيب قبل الظهــر .. وهي من إدعت المصداقيــة .. وهي من قالت أنها ( الأولى ) بلا منافس ..

هنا لم أتمالك نفسي .. فـ ( الأولى ) على نفسها .. سبحانك ربي هذا بهتان عظيم ..

من أين تكون المنافسة إذا كانت هي ( الوحيدة ) .. !! وكيف بي وأنا أجر أذيال الخيبة .. حينما يقال لي : أنت ( الخطأ ) .. !!

من أين أبدأ .. ومن أين أنتهي .. وأين أنا .. فقد دهورتي تلكم المسماه بـ ( حياة أصعب ) .. !!

مشاكلي .. كثيرة .. وأطرح هنا ..

عندما انقطع الانتر نت عني ( 15 ) خمسة عشر يوماً أو يزيد .. بلا سبب .. وبلا حل .. بل تتردد على مسامعي ( لست وحدك ) .. !!

وستدفع رسوماً لهذه الأيام و ( رجلك فوق رقبتك ) .. لماذا .. !! لأنه لا يوجد لك ظهــر تستند إليه .. !!

مشكلتي في الانقطاعات المتكررة .. وحينما يحضرون يقال ( البلا ) من عندك .. وليس من الاتصالات .. !!

ثم لزيادة القصف ( الجوي ) عليك .. وعشان ( تسكت) لبعض الوقت .. !!

يبدؤون بتعداد المشاكل لديك ..

فتارةً ( الاسلاك ) والتوصيل .. ولا اعلم لم أصبحت الأسلاك هي السبب .. فجأة .. !!

وتارةً ( المودم ) وكأنك جاهــل .. أو ( غبي ) .. !!

وتارةً ( أنت ) ولا بد من تغييرك .. لكي تعرف تتعامل مع هذه ( الذرة ) .. !!

ثم بعد أن أيست منهم وحلولهم ( العوجاء ) ذهب لترى ما يمكنك فعله ..

وبدأت تحلل مشاكلهم ( وليش لا ) يمكن فيها صحــة .. وتبدأ بنزف ( الفلوس ) ..

لعل وعسى أن يكون سببا في ذلك ..

وللأسف .. (( كأنك يازيد ماغزيت )) .. !!

.

وهنا لا أملك سوى أن أقول : حسبي الله ونعم الوكيل ..

.

وأهلا بك ( عذيب ) فقد طاااال الانتظار ..

[دلوعة الغيم]

والله انا صارت لي مشكلة بالثابت جلس شهر كامل متعطل اذا كلمتهم قالو مسجل بالكمبيوترتم الاصلاح ..
وحنا عيوننا طايرة مافيه حرارة ماندري يمكن مصلحين تلفون جيراننا
يالله تعين على هالدنيا

[محمد الرشودي ابو ياسر]

بسم الله الرحمن الرحيم

من امن العقاب اساء الأدب هذا حالنا مع شركة النصب والإحتيال فهل سمعتم عن تعويضات عن الانقطاع هل سمعتم اعتذار هل وهل وهل الى متى نكون العوبة لشركة غصب ثلاثه نحن شعب مغفل ولا لنا اختيار مجبر اخاك على نزل راسك ماكول ماكول في كل المجالات ان ذهبت الى الوكالات او الخدمات او المواد الغذائية او المناطق السياحيه او الرسوم وفي الختام نزل راسك !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[بودي ماستر]

مادم ما فيه رقابة وحماية للمستهلك
راح تكون العروض فقظ اعلانات
ونحن من يسدد لشركات الاعلان فواتيرها
وبالنسبة لابو شماغ من امن العقوبة اساء الأدب
بالله لو قمت باثبات النصب بالدليل القاطع على تلك الشركات فالى من تشكوهم
بكل تاكيد ستشكوهم اليهم ... والى الله المشتكى ..
فيك الخصام وانت الخصم والحكم....

[الطائر الحر]

اخي ابونورة مشكور.......... سواء مع الاتصلات او عذيب ..مادام مافيه مراقبه المشكله هي هي


تحياااااااااااااااااااااااااااااااي

[الكيان]

اخي العزيز ابو نورة لقد نكأت جرحا قد تعفن !! واخرجت قيحا منه ودما فاسدا ,,, مثل فساد المسئولين عن هذه الشركة ,, حسبنا الله ونعم الوكيل ,,
اليوم شركات العالم كلها تبحث عن الجودة , ونحن نبحث عن الخدمة !!
اليوم شركات العالم كلها تبحث عن رضا العميل وشركتنا غير العزيزة تبحث عن رضا المسئول ؟؟؟
اليوم شركات العالم كلها تصنف العملاء بتصنيف واحد وشركتنا العزيزة شعارها من تكون وماهو منصبك حتى اخدمك ؟؟!!
اليوم شركات العالم كلها شعارها سرعة تقديم الخدمة وشركتنا غير العزيزة شعارها الزحلقة (لا وبعد زحلقة المنتشري الي على مستوى) ؟؟!! الا اذا كنت تعرف فليتان ورقيعان ,,,,,
تدري يابو نورة تعبنا واحبطنا
الشق اكبر من الرقعة ،، والمصفي قدام ...

[ابونورة]

كل التحية والتقدير لمداخلاتكم الرائــعة والتي لا تحتاج إلى نقاش فهي كافية ووافية وأعطت الموضــوع قوة ومصداقية عاليــة وهي تحكي تجارب خاصة لكل واحدا منا ... فلعل الأخوة في الإدارة العامة في أس تي سي ينظرون إلى الموضــوع بجدية أكبر فلقد طفح الكيل لدى الكثيرين من سوء الخدمة وعدم تجاوب المسؤولين في إدارة الصيانة في منطقة القصيــم !!

[ابونورة]

غدا بإذن الله الاحد 16 أغسطس ستنطلق خدمة شركة اتحاد عذيب للاتصالات في المدينة النبوية على ساكنها أفضل الصلاة وأتم التسليم ..

ومن بعدها بإذن الله ستنطلق خدمة عذيب في العديد من المناطق ..

[ابو مؤيد]

ننتظر المنافس الجديد عذيب

[هلالي تشلساوي]

ربك يعين ....

[^ AbOdE 2009^]

والله احسن شي كنكت موبايلي

[ابوعمر]

عسى ان يكون حضورها قريبا

[حمد بن عبدالله]

[align=center]ويتم الاتصال مرةً بعد مرة .. وهذا هو الحال ..

لامجيب .. وإن أجاب .. يسألك بضعة أسئلة ( لا تعرف إجابتها ) ..

لكي تغلق الخط .. وبعدها لن تتصل مرة أخرى ,,

قرب الفرج << عذيب ..[/align]

[موظف اتصالات]

شكرنا الكبير لكاتب الموضوع والذي اجبرنا على القراءة والرد بما نعرف

فحقيقة قرات الموضوع جيدا من بدايته لنهايته ولانيي اعيش وسط الحدث ومحيط بكثير من الامور التي يجهلها الكثير وخاص على منهم بعيدين كل البعد عن داخل دهاليز الاتصالات ومجال لاتصالات عموما ولعلي اختصر ذلك بالاتي ..

اولا .. قد لايعلم الجميع بأن هناك فجوة كبيرة بين الادارة وفنييها وكله بسبب النظرة الانتقاصية من قبل الادرة لكل فني وقد تسببت تلك النظرة بشيء من انعدام الولاء للفني للشركه التي يعمل بها وبالتالي انخفضت جودة الخدمة وصارت محل تذمر المشتركين , ويتزعم تلك النظرة الدونية مدير الخدمات الميدانية بالمنطقة .

ونستغرب حقيقة من تولي مثل هؤلاء الاداريين لشركة مهمة تقوم على على تقديم خدمات تنافسية في السوق .

فبالله عليكم ماترجون من شركة رئيس التركيبات والصيانة فيها لايحمل مؤهلا سوى المتوسط وكلك رئيس الكوابل فيها لايحمل سوى الابتدائي رغم وجود كوادر مؤهله شبابية تستطيع الاتقاء بجودة الخدمة وجعلها محل شكر جميع المشتركين

واعتقد بان هؤلاء لم يوضعوا بهذا المكان لا لتحقيق اهدافا شخصية وهي بعيدة كل البعد عن المصلحة العامة ويتضح هذا من خلال القرارات التي تصدر من قبلهم .

ثانيا ..
هناك من يقوم باستفزاز الفنيين وخاصة عند تقديم الاجازات والتي يقدمونها والتي بالفعل يستحقونها ولكن للسؤولين راي آخر حولها


ثالثا ..

قد لايعم الكثير بان مدير العمليات بالوسطى يصب اهتمامه على خارج الدوام الشخصي له ويتقاضى مبلغا ضخما مع العلم بان الفنيين قد حرموا من خارج الدوام رغم انهم الاحق في ظل تراكم العمل ولازالت اسباب الحرمان مجهوله

رابعا ..

الشركة قامت بافتتاح موقعا الكترونيا خاصا بالموظفين وذلك للاستماع لهم وتبادل الخبرات والنظر باي شكاوى قد تصادفهم وقد طرح احد الموظفين قضية ازعجت الادارة وقررت عقد اجتماع عى غير العادة وناقشت تلك القضية وصدر موقفها بتوبيخ الكاتب وكانهم يريدون فقط الجام الموظف وسماع كل صوت ينادي باقول ( الشور شورك يايبه والراي رايك يايبه)

خامسا ..

انصح كل مشترك بالاتصال المباشر او ارسال رسالة على كل من

المهندس عبدالله السابر

او

المهندس سعد ظافر

او

المهندس سعود الدويش وهو رئيس شركة الاتصالات

وسيلاحظ المتصل تغييرا جذريا بطريقة واسلوب المعاملة من قبل مسؤلي الشركة هنا

[أبن القصيم البار]

الحل

هو :- طرح اربع شركات سوا