(اعرف حقك كمستهلك)
الحقوق الثمانيه التي اقرتها المنظمه الدولية للمستهلك:
1- حقك في الحياة في بيئة صحية: وهي أن يكون للمستهلك الحق في أن يعيش، ويعمل في بيئة نظيفة وخاليه من المخاطر.
2- حقك في الاختيار: إن من حق المستهلك أن يختار ويفاضل الاختيار بين السلع، والخدمات وفق إمكانياته.
3-حقك في الأمان : من حق المستهلك أن يحصل على سلع أمة ولاتضر بصحته وسلامته.
4- حقك في الأستماع إلى الرأي: للمسهتلك الحق في أن يؤخذ برأيه وتراعى مصالحه في أثناء اتخاذ أي قرارات تخصه.
5- حقك في إشباع الحاجات الأساسيه: إن من حق المستهلك الحصول على احتياجاته الأساسيه كالعذاء والدواء والماء والماء والمسكن والتعليم.
6-حقك في التعويض: يحق للمستهلك الحصول على التعويض المناسب أو التبديل في حال حصوله على سلع وخدمات رديئه.
7-حقك في المعرفة: من حق المستهلك التزود بالحقائق والمعلومات الصحيحه غير المضلله اللتي تخص سلعه وخدماته .
8-حقك في التثقيف: للمستهلك الحق أن يكون مثقفا وعلى دراية تامع بكل مايخصه ويكسبه المهارات والمعرفة.
* نقلته لكم من جريدة الجزيرة
الاثنين 15 ربيع الاول 1431
العدد13668