[align=center]السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مشكلتي بدأت بعد مافرمت جهازي بــ5 أيام تقريبا كان كل شي تمام أنزل البرامج وأثبتها عادي واللحين مافي شي يتثبت حتى التحديثات تطلع كل مافتحت الجهاز وتتحمل وبعدين تختفي والجهاز ثقيل شوي و يعلق الجهاز ويطلع لم يحدث إستجابه
جهازي مكتبي وهذي الصور عند التثبيت
هذا في البرامج ترى كثير بس جبت عينه
وهذا في فك الملفات [/align]
اولا:: اعملي مستخدم جديد واطلعي وادخلي بالمستخدم الجديد وثبتي البرامج اللتي لاتقبل التنصيب معاك وشوفي هل تغير الوضع معاك....؟؟وياليت لو تعطينا نوعية الويندوز اللي نزل بالجهازك ...
[align=right][align=justify]ممتاز استاذتي ...
اولا معالج جهازك سيلرون للاسف ومعناه ان جهازك فيه بطئ ولن يكون سريع في فتح البرامج...والتصفح بالنت...ماعلينا ماهي هذه مشكلتنا
عمل مستخدم جديد كالتالي...
اذهبي لجهاز الكمبيوتر ثم الى لوحة التحكم
ثم ادخلي على ...حسابات المستخدمين
ثم اختاري انشاء حساب جديد
اكتبي اي اسم بالمربع الجديد مثال اسم هلا
ثم التالي
ثم انقري على زر انشاء حساب جديد
انتهى
اضغطي على زر ابدأ
ثم تسجيل خروج
ثم اختاري زر تبديل المستخدم
راح يظهر لك الاسم اللي عملتي ..مثلا هلا
اضغطي عليه وراح يفتح لك سطح مكتب جديد
وهنا قومي بتنزيل اي برنامج كان يرفض ينزل معالك وشوفي هل بيقبل التنزيل اولا..
منتظر ردك[/align][/align]
مشكور إخوي ماقصرت
بس نفس الشي ماتغير
طيب شلون أرجع لحسابي الأول
[color=#00FF00]هلا استاذه
هذا يدل على ان النسخه اللي بجهازك لم تكن كامله ولم تنزل بطريقه صحيحه
ويلزمك اعادة تنزيل الويندوز لأنك راح تواجهين مشاكل كثيره فيه
بعض الفنيين عندما يقومون بتنزيل الويندوز بالمحلات تنخدش اسطوانة الويندوز من كثر استخدامها وعندما ينزل الويندوز تتوقف الاسطوانه فتظهر له رساله مفادها هذا الملف معطوب هل تريد المواصله بالتنزيل..فيضغط انتر ..ويستمر التنزيل بغير هذا الملف وهكذا قد تتوقف الاسطوانه اكثر من مره وهو يضغط انتر وفي الاخير يفتح الويندوز ويصير على سطح المكتب...
لكنه للأسف ويندوز يفتقد لكثير من الملفات التي تدعمه
وتحصل نفس مشكلتك.........لذا انصحك بتنزيل الويندوز من جديد
هذه ملاحظه ..عندما قلت لك تعملين مستخدم جديد كنت اريد اتأكد هل تم تعطيل المهام ...ام ان الويندووز نفسه منهار ....واتضح ان الويندووز هو المشكله..
بالنسبه لكيفية الرجوع للمستخدم الاول اعملي تسجيل خروج وراح يظهر لك مستخدمان ادخلي على الاول ثم روحي للوحة التحكم والمستخدمين
ثم اعملي ازاله للاسم للجديد وانتهى
يعود جهازك الى ماكان عليه..
تحياتي[/color]