قدر الله على صاحبكم أن يضطر للترجل إلى البنك الأهلي المكز الرئيسي بشارع الملك عبد العزيز الخبيب سابقا،،
المهمة التي كنت انوي القيام بها الإيداع في حساب صديق مبلغ خمسة عشر ألف ريال ،،
والدي له قرابة الثلاثين عام وهو عميل وفي المركز الرئيسي ،،
وأنا عميل منذ عشر سنوات،،
لكنهم يكفرون العشير،،
عندما دخلت لم أجد نموذج ايداع،،
ذهبت لموضف خدمة العملاء فقال كم ستودع ،فأخبرته فقال اذهب الى الصراف قلت له الصراف أسرع منكم لكن مليان ، قال اذهب لفرع الحمراء أو الصفراء ، قلت له أنت مهبول ولا تهيبل ، تراك في بنك ولست بدائرة حكومية ،،
المدير صديقي ، لكني لاألبس شماغ وأستحي أن أدخل عليه ،،
قال هذا نضام قلت له اسكت لا تقرب النضام مؤسسة النقد التي أعطتكم فسح تعتبر هذا جنحة يحاسب عليها القانون ، لكن يبدوا أنه موضف جديد ( تفخ أول ماتدخل البنك يأتيك في الميسرة)،،
قال عليك بتنفيذ ماتسمع،،
صدق أهبل ؟؟؟؟؟؟؟
قلت له بإمكاني افتعال مشكلة بسحب كذا رصيد وابلاغ المدير الإقليمي والإدارة في جدة وسوف يقومون بقرص أذنك والبحث عن موضف كفؤ ليقوم بالمهمة،،
لكن لاأريد أن أفعل ذلك لأنك جديد بغبارك، لكنك تسيئ لمؤسسة مصرفية عريقة، لها مكانة في الإقتصاد الوطني ،،
خرجت من عنده بعدما أشعرته بعضيم جرمه ،،
وبعد ماقصفته بكذا كلمة ستنغص عليه أسبوعه ،، وربما يطلب ايجازة،،
ياللمفارقة بنك البلاد أول ماتدخل لو أنك أدج مخلوقات الله يستقبلك موضف عند الباب ويقوم بتوجيهك لماتريد من خدمة،،
موضف خدمة العملاء لن يدخل معك في الكلام حتى تشرب قهوة أو شاي ،،
ثم تدلع كما تشاء ،،
وهنا نقطة مهمة وهي أن الإيداع لاتكتب نموذج له في بنك البلاد وانما يكتبه الموضف ،،
أما البنك الأهلي فتحتاج معاملة لكي تحصل على نموذج الإيداع (فقد أدخلوها في خدرها)( مغبينها) عن العملاء؟؟؟؟
بعدما خرجت من البنك الأهلي اتصلت على المركز الرئيسي في جدة وهدأ من نفسي موضف خدمة عملاء الهاتف،،
يجب أن نستحضر في أذهاننا أن البنوك كافة تخالف نظام مؤسسة النقد بلا حسيب ولا رقيب،،
المؤسسة في سابع نومة،،
مثال بسيط النظام( يفتح لكل مواطن حساب ولا يلزم بوضع رصيد فيه لمدة ثلاثة أشهر)
سلم لي على تطبيق هذا النظام،،
كذا بنك أدخل عليه وأتماسك الشوشة (الشعر) أنا وموضف خدمة العملاء ،
أنا أقول له النضام كذا وهو يقول ادارة البنك قالة كذا ،،،
ثم أقابل المدير فأحدثه عن النظام ،،
فيسلم للأمر الواقع،،
وفي الختام دعوة لتكريم من يكرم العملاء بالمعاملة ،،
وليس من يكرمهم بالإهانة والدعوة الكاذبة لسفر لمونديال ألمانيا (كأس العالم )
تحياتي لكل من مر من هنا
تحياتي
العرض العادي
