[أبوعادل]

طبعا سوف ادلي بدلوي وان شاء الله تنحل المشكلة
اذهبي الى لوحة التحكم ومن ثم اضافة وازالة البرامج ومن ثم وضع علامة على اظهار التحديثات والوقوف على آخر التحديثات وازالتها
ثم قم بتحميل البرنامج التالي وهو لتغيير مفتاح المنتج من مزيف الى اصلي على الرابط التالي
هنا
شغلي البرنامج كما في الصورة



وسجلي الويندوز بهذا الرقم
W9VCJ-74DXW-JDDBV-PW777-WXD2T

وم قائمة options اختيار change windows key
اعيدي تشغيل الجهاز ومن ثم الذهاب الى موقع ميكروسوفت للتحديث

وان شاء الله تزول المشكلة

تقبلي تحياتي