شريان الوسيطى .. أحسنت وبارك الله فيك
نعم هناك مشكلة في خدمة العملاء ( 1100 ) موبايلي . . وكلامك في الصميم وأتمنى أن يطلع عليه الرئيس التنفيذي لشركة موبايلي المهندس خالد عمر الكاف
كذلك لاحظت أن مركز خدمة العملاء منذ شهر ونصف تقريباً لايردون على الإتصال ويستحيل ان تتحدث مع الموظف المختص فقط الرد الآلى ثم يغلق الخط!!!
وبزيارتي للمركز الرئيسي لخدمات موبايلي ببريده واستفساري عن ذلك أفادني الموظف المختص هناك أن المشكله عامه!
وهذا يعتبر فشل في تقديم الخدمه وتنفير للعملاء...
تحياتي