اخي الغالي ماجد الأول
اولاً قمت بالدعاء لطابعتك بظهر الغيب حيث جعلتنا نراك 
أخي ماجد
اولاً يجب ان يكون تثبيت الطابعة من القرص المرفق معها بحيث لاتجعل الوندوز يتعرف عليها بنفسه
ثانياً افتح اعدادات الطابعة وستجد هناك خيارا بين الطباعة المباشرة والطباعة بعد التخزين ضع الخيار على الطباعة بعد التخزين
ثالثا حاول ان لاتعطيها امر بطباعة صفحات كثيرة فاذا كنت بحاجة الى طباعة صفحات متعددة حاول تجزئتها
اتمنى ان يكون في ذلك حل لمشكلتك
تقبل تحياتي ,,,