اخي عموري
جرب ان تضع الوصلة بمدخل يواس بي آخر فلعل المدخل الذي تشتغل منه يوجد به اكثر من جهاز قيد التشغيل او الذهاب الى جهاز الكمبيوتر على سطح المكتب ومن زر الماوس الايمن واختيار خصائص ومن ثم ادارة الاجهزة واتجه الى جهاز البلوتوث ومن ثم احذفه واعد تعربفه مرة اخرى
بالتوفيق اخي الكريم