المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : نظام فواتير الكهرباء الجديد : قيما استهلاكية مضاعفه


السوبرمان
03-05-06, 09:46 pm
التنظيم الجديد : توزيع الفاتورة بعد خمسة أيام من قراءة العداد والمرحلة الإنتقاليه حاليا تتطلب دمج الشهرين السابقين

تسبب التنظيم الجديد لإصدار فواتير الإستهلاك الكهربائي بمضاعفة قيمة الإستهلاك على الفواتير حيث وصلت الفواتير إلى عدادات المستهلكين بمنطقة القصيم على وهي تحمل قيما استهلاكية مضاعفة عن فترة شهرين ماضيين حتى المسدد منها وكان أكثر المتضررين هم من لا يقوم بتسديد الفواتير بصفة دورية ويجمعها لشهور قادمه وأوضحت الشركة السعودية للكهرباء في بيان لها صدر باسم علي بن صالح البراك نائب الرئيس التنفيذي للتوزيع وخدمات المشتركين أنه تم تعديل تاريخ إصدار فواتير الإستهلاك الكهربائي بحيث يكون توزيعها بعد خمسة أيام من قراءة العداد وتعتبر من 1-4-2006 م الموافق 2-3-1427هـ وسيترتب على ذلك ولمرة واحده فقط دمج فاتورة الشهرين السابقين بالفاتورة الحالية مؤكدا على حفظ حقوق المشتركين من خلال حساب استهلاك كل شهر وفقا لشرائح الإستهلاك المعتمده ووصف ذلك بأنه مرحلة انتقاليه تصدر الفواتير اللاحقه بصفة شهرية خلال خمسة أيام من تاريخ قراءة العداد وأشارت الشركة السعوديه للكهرباء أن ذلك أتى إنظلاقا من حرصها على تحسين وتطوير الخدمات التي تقدمها واستجابة لرغبة المشتركين بالحصول على الفواتير بعد قراءة العداد مباشرة لكي يتمكنوا من معرفة قيمة الإستهلاك لكل فترة حال قراءة العداد بدلا من من الإنتظار لمدة 30 يوما لإستلام الفاتورة وقد أدى هذا التنظيم الجديد غلى مضاعفة جهود الشركة بإصدار الفواتير والتي تتطلب أن يقوم قارئ العداد بزيارة الموقع مرتين كل شهر مرة للقراءة ومرة خلال خمس أيام للفاتورة وقد رأت الشركه أن هذه الجهود مبررة لخدمة المشتركين وتطوير الخدمة المقدمة لهم ،،، يشار إلى أن الشركه تقوم حاليا بدراسة تطبيق عدد من التقنيات المتقدمه ومن ضمنها إيصال فواتير الإستهلاك بطرق عصرية بوسائل متعدده منها الإنترنت والرسائل النصية ..

عفريت
04-05-06, 03:49 pm
بإمكانك الآن استعراض فاتورتك من موقع شركة الكهرباء
موقع الشركة السعودية للكهرباء (http://www.se.com.sa/semain/)

العندليب
04-05-06, 03:55 pm
حصلت معاي نفس المشكلة .. لمؤسستنا ..

الفواتير أولاً بأول أسددها ..

ولكن جت الشهر هذا >> 500 ريال وفيه رصيد سابق >> 800 ريال !!!!

أنا ستغربت ولكن موضوعكـ هذا أفادني كثيراً مشكور أخوي السوبر مان ..

تحيتي لكــ :)

البرو
04-05-06, 06:55 pm
ياخي لو الشركه تتطلع الى خدمة افضل للمشترك كان تركو القراءة البدائيه يجي القاري ويبداء

يكبس بعيونه ويشوف احياناً الاثنين ثلاثه ويأخذ القراءة غلط همن يدبغك بالفاتوره وانت ماتدري ليش ماتوخذ القراءة

الكترونياً ياحبيبي دول متخلفه جداً لقيتهم ياخذون قراءة العداد عن بعد .



ايات انطلاقاً من حرصناعلى تحسن وتطوير الخدمات التي نقدمها لكم




اقول حط بالخرج

السوبرمان
05-05-06, 01:24 am
ياخي لو الشركه تتطلع الى خدمة افضل للمشترك كان تركو القراءة البدائيه يجي القاري ويبداء

يكبس بعيونه ويشوف احياناً الاثنين ثلاثه ويأخذ القراءة غلط همن يدبغك بالفاتوره وانت ماتدري ليش ماتوخذ القراءة

الكترونياً ياحبيبي دول متخلفه جداً لقيتهم ياخذون قراءة العداد عن بعد .



ايات انطلاقاً من حرصناعلى تحسن وتطوير الخدمات التي نقدمها لكم




اقول حط بالخرج


أخي البرو ماذكرته من كلام هو من المآخذ على شركة الكهرباء ولعل بهذا النظام بعد مرحلته الإنتقاليه يتغير الأسلوب إلى الأفضل ....شكرا لمرورك ..

السوبرمان
05-05-06, 01:26 am
حصلت معاي نفس المشكلة .. لمؤسستنا ..

الفواتير أولاً بأول أسددها ..

ولكن جت الشهر هذا >> 500 ريال وفيه رصيد سابق >> 800 ريال !!!!

أنا ستغربت ولكن موضوعكـ هذا أفادني كثيراً مشكور أخوي السوبر مان ..

تحيتي لكــ :)

ونقبل التحية ومنا لك تعاد ...وجميل أن يستفيد من مواضيعنا المتواضعه أنت والآخرين وكل هدفنا خدمة أعضاء ورواد المنتدى ..شكرا لمرورك ..

السوبرمان
05-05-06, 02:53 pm
مشكور اخوي

لكن بسألك اذا تقدر تفيدني

فواتير البيت وصلت ومعها فواتير الشهر الي راح مع اني مسددها

يعني مكتوب رصيد سابق والفاتورة الحالية

لما جيت اسدد بالصراف طلع لي كل الشهرين؟؟

يعني معقول برجع اسدد ثانية للشهرين الي راحوا؟

اتمنى تفيدووني بأأسرع وقت

أخي خاص جدا ...
من إعلان الشركة يتبين أنه يجب عليك التسديد حتى لو أنك قمت بالسداد سابقا ( مرحلة إنتقاليه... تذكر ) وبعدين يحفظك لك رصيدك وما يضيع شئ ...وتخصم من حسابك لاحقا ,,,