تاج القصيم
19-07-05, 06:21 am
أعزائي الكرام
بعد معاناة طويلة لم تستطع شركة الإتصالات السعودية - الجوال - الوقوف ضد تلك الظاهرة على الرغم أنها باتت ظاهرة للعيان من آثار إنزعاج الناس المزمن بسبب إستخدامها السيء ألا وهي بطاقة ( سوا ) المدفوعة الثمن ولا نشكك في ذلك أنها خدمت أناس وسهلت لهم طريقة التواصل السريع مع عوائلهم وخاصة غير السعوديين ومع أنها غالية الثمن إلا أنها تلاقي رواجا كبيرا من قبل مستخدميها وعلى وجه الخصوص ذئاب سوا البشرية الذين إستغلوا تلك الخدمة التي تتيح للمستخدم أن يعبث فيها ولن تخسره أي شيء لأنها تعتمد على الدفع المسبق بدون أية رسوم دورية عدا الرسم التأسيسي الذي لايتعدى مئتا ريال خارج السوق السوداء ويستطيع أن يستخدمها لسنوات طويلة إذا ماعلمنا أنها تتيح للمستخدم خاصية الإرسال حسب رصيد الشحن ولكن تقدم خدمة الإستقبال لسنوات حسب الفترة المترتبة على رصيد الشحن تصل إلى سنة كاملة إستقبال في حالة الشحن برصيد ثلاثمائة ريال لذا تجده لن يخسر ويمارس صيد فرائسه عبر شبكة خالية من الإسم فعالة الخدمة ولهذا تستغرب عدم القدرة من قبل شركة الإتصالات السعودية على السيطرة على تلك الذئاب البشرية مع أن الحلول كثيرة وميسرة لكي تقضي على تلك الظاهرة التي لاتزال تحت طلب الزبائن وبسعر يصل لمبالغ عالية بحجة خلوها من الإسم أو بإسم مجهول لذا أقترح على شركة الإتصالات مع أملي الشديد أن يصل الصوت ويفعّل كحس وطني من قلب أحد أبناء الوطن الغيورين وذلك هو أن يتم التحديث الإجباري لجميع الأرقام المسبوقة الدفع والتي لاتشمل نظام الفواتير وذلك بأن يتم إرسال لتلك الأرقام رسالة نصية تطلب من المشترك تحديث بياناته قبل الفصل المؤقت وذلك بإرسال رقم الهوية سواء بطاقة أحوال للمشتركين السعوديين أو غيره كإقامة بالنسبة لغير السعوديين ويمنح المشترك مدة شهر فإن لم يقم بذلك يتم الفصل المؤقت مدة شهر آخر ويتم إرسال رسائل تنبيه بالإسراع بإرسال البيانات أو مراجعة أقرب مكتب للمشتركين فإن مضت تلك المدة المقدرة بشهرين يتم الفصل النهائي وبهذا سنجد أن نسبة الأرقام التي ستلتغي ستتجاوز مانسبته 95% ويبتدي ذلك الهاجس بالنهاية ولكن تلك العملية مقيدة بشروط اهمها :
1/ أن يكون المتحكم بتلك الرسائل المحدثة للبيانات هو الكمبيوتر دون تدخل العامل البشري بتلك حتى لايثقل أعباء على موظفي الإتصالات ولا يكون هناك تلاعب خلف الكواليس 0
2 / أن تمنع خدمة الإستفسار من قبل الرقم 902 وغيره من الأرقام التي ربما تفيد المشترك ويجد حيلة له 0
3 / أن يكون هناك لجنة مكلفة بالقضاء على تلك الظاهرة بشكل رسمي والتشديد على الإجراءات في حالة الطلبات الجديدة على أن تتحمل جميع مايحدث من تكرار تلك العملية مستقبلا 0
تلكم هو رأي بسيط أضعه بين يدي المسؤلين حتى نستطيع به أن نكشف المتلاعبين ونجبر ذئاب سوا بالتوقف عن العواء !!
ولكم خالص تحياتي00000
بعد معاناة طويلة لم تستطع شركة الإتصالات السعودية - الجوال - الوقوف ضد تلك الظاهرة على الرغم أنها باتت ظاهرة للعيان من آثار إنزعاج الناس المزمن بسبب إستخدامها السيء ألا وهي بطاقة ( سوا ) المدفوعة الثمن ولا نشكك في ذلك أنها خدمت أناس وسهلت لهم طريقة التواصل السريع مع عوائلهم وخاصة غير السعوديين ومع أنها غالية الثمن إلا أنها تلاقي رواجا كبيرا من قبل مستخدميها وعلى وجه الخصوص ذئاب سوا البشرية الذين إستغلوا تلك الخدمة التي تتيح للمستخدم أن يعبث فيها ولن تخسره أي شيء لأنها تعتمد على الدفع المسبق بدون أية رسوم دورية عدا الرسم التأسيسي الذي لايتعدى مئتا ريال خارج السوق السوداء ويستطيع أن يستخدمها لسنوات طويلة إذا ماعلمنا أنها تتيح للمستخدم خاصية الإرسال حسب رصيد الشحن ولكن تقدم خدمة الإستقبال لسنوات حسب الفترة المترتبة على رصيد الشحن تصل إلى سنة كاملة إستقبال في حالة الشحن برصيد ثلاثمائة ريال لذا تجده لن يخسر ويمارس صيد فرائسه عبر شبكة خالية من الإسم فعالة الخدمة ولهذا تستغرب عدم القدرة من قبل شركة الإتصالات السعودية على السيطرة على تلك الذئاب البشرية مع أن الحلول كثيرة وميسرة لكي تقضي على تلك الظاهرة التي لاتزال تحت طلب الزبائن وبسعر يصل لمبالغ عالية بحجة خلوها من الإسم أو بإسم مجهول لذا أقترح على شركة الإتصالات مع أملي الشديد أن يصل الصوت ويفعّل كحس وطني من قلب أحد أبناء الوطن الغيورين وذلك هو أن يتم التحديث الإجباري لجميع الأرقام المسبوقة الدفع والتي لاتشمل نظام الفواتير وذلك بأن يتم إرسال لتلك الأرقام رسالة نصية تطلب من المشترك تحديث بياناته قبل الفصل المؤقت وذلك بإرسال رقم الهوية سواء بطاقة أحوال للمشتركين السعوديين أو غيره كإقامة بالنسبة لغير السعوديين ويمنح المشترك مدة شهر فإن لم يقم بذلك يتم الفصل المؤقت مدة شهر آخر ويتم إرسال رسائل تنبيه بالإسراع بإرسال البيانات أو مراجعة أقرب مكتب للمشتركين فإن مضت تلك المدة المقدرة بشهرين يتم الفصل النهائي وبهذا سنجد أن نسبة الأرقام التي ستلتغي ستتجاوز مانسبته 95% ويبتدي ذلك الهاجس بالنهاية ولكن تلك العملية مقيدة بشروط اهمها :
1/ أن يكون المتحكم بتلك الرسائل المحدثة للبيانات هو الكمبيوتر دون تدخل العامل البشري بتلك حتى لايثقل أعباء على موظفي الإتصالات ولا يكون هناك تلاعب خلف الكواليس 0
2 / أن تمنع خدمة الإستفسار من قبل الرقم 902 وغيره من الأرقام التي ربما تفيد المشترك ويجد حيلة له 0
3 / أن يكون هناك لجنة مكلفة بالقضاء على تلك الظاهرة بشكل رسمي والتشديد على الإجراءات في حالة الطلبات الجديدة على أن تتحمل جميع مايحدث من تكرار تلك العملية مستقبلا 0
تلكم هو رأي بسيط أضعه بين يدي المسؤلين حتى نستطيع به أن نكشف المتلاعبين ونجبر ذئاب سوا بالتوقف عن العواء !!
ولكم خالص تحياتي00000