( في مستشفى الولادة) مديرمناوب يلعب بالآيفون وممرضااات لايفمن واجبهن

[امرؤ القيس]

أهلين

أختي منومة بمستشفىالنساء الولادة بسبب عملية أجريت لها , وتشتكي كثيرا من تعطّر الممرضات السعوديات وقد كتبت موضوعا بهذا الخصوص , لكن الشيء اللافت للنظر والذي حاولت أن أخبر المدير المناوب بالمستشفى عصر اليوم هو عدم لباقتهن كحال ( الفلبينيات ) وتأخر وصولهن عند طلبهن وازعاجهن للمنومات بارتفاع أصواتهن بالسواليف ! وهو مادعاني الى الحضور للمدير المناوب ولكني صراحة صدمت صدمة عجزت أن أتكلم بعدها وخرجت بسرعة حتى لايحدث مني خطأ بالرد عليه !!

حيث حضرت للمكتب ووجدته يلعب بالآيفووون وسلمت ورد السلام دون أن يرفع رأسه وجلس لبعض الوقت وأنا واقف أمامه فخرجت وقلت الحمدلله والشكر !





بالله عليكم كيف ستتعاملون مع هذا الوضع وكيف الانسان يقدم مالديه من ملاحظات وهذا المناوب لايرفع رأسه مع المراجعين وليتهم اتخذوا من قسم الدم والاورام مثلا أعلى حيث أني ابني منوّم هناك ويختلف القسم تماما بالتعامل مع مرضاهم بسبب اختلاف المشرف والقائم عليه !


وأنا مستعد للحضور والمناقشة ان طلب مني عن هذا الأمر

[برادويه]

الى الله المشتكى

[فهـد العبدالله]

لا حول ولا قوة الا بالله

..

[الافق]

أخوي امرؤ القيس شفى الله مرضاكم ومرضى المسلمين وبعد ..
أخي الكريم لاتلقي اللوم على المدير المناوب الـ Duty Manager في مستشفى الولادة والأطفال
الخطأ كل الخطأ من المكلفين له ومن أوكل له هذه المهمة ( من إدارة المستشفى وتحت علم وإشراف الشئون الصحية و المسئولين في إدارة المستشفيات ) فكيف! يكلف لهذه الوظيفة أي موظف إداري قديم او عنده واسطه و لديه رغبة في العمل المسائي والسهر دون النظر لمؤهلاته العلمية وخبراته العملية في هذا المجال وهل لدية القدره على الحوار والمفاهمة بأسلوب ناجح مع المرضى والمراجعين وكذلك مع الأطباء والتمريض الأجانب، فمن المخجل حقاً أن يكون المدير المناوب بلا لغه انجليزيه أو إلمام ببعض المصطلحات الطبية في تحاوره مع الطاقم الطبي والتمريض ماتسمع إلا (أنت روح انتا يجي ........ ) ومايعرف إلا( patient بيشنت مريض) و يس وَ نو وكل شوي يكررها .. وهذا ماشاهدته وسمعته بنفسي وطبعاً بهذا الوضع سوف ينظرون لهذا المدير بأنه جاهل و أمي ليس لديه بديهيات الإدارة .. فتضيع الهيبة و ويقع ما أشرت إليه اخي الكريم من إزعاج وتلاعب الممرضات الفلبينات.... في هذه الفتره لأن مالهن قبيل للأسف ومشرفة التمريض عارفة أن ماحولها أحد.. مع أني لا أنكر جهود بعضهم وعملهم حسب إمكانياتهم لكن تمنيت في الحقيقة أن تكون مهام هذه الوظيفة مبنية على أسس علمية وطبية لا إرتجالية ..



تحياتي

[الفهد الرياضي]

والله بعض المدراء المناوبين يجيب الهم والقرف ,,وملايين الصحه والله هدر على بعض واقول بعض الناس !!!

[سنافي بريده]

الم يقل الامير المحبوب فيصل بن مشعل نائب امير منطقتنا انه يطلع على المنتدى يومياً وذلك بعد ان زاروه الاحبه بالمنتدى في مكتبه؟
هل هو راضي عن الوضع ام ان الكلام دعايه فقط ؟؟!
اتمنى ان اجد رد على كلامي وان لا يحذف الرد فلن يكون هناك تطور الا بالطرح الصريح

صدقني يا اخي الكريم لو اصبحنا جميعاً مثلك نسعى للاصلاح ولا نسكت عن المتخاذلين في اداء الواجب وبذلنا السبل لذلك لما وجدنا مثل هذا المتغطرس المتكاسل بيننا

شكراً لك اخوي وبيض الله وجهك على اهتمامك ودعواتي لك .

[هلاوين]

كل يوم طايحين لنا بجرف من هاللي قلت امانتهم وانتاجيتهم .

[ابونورة]

أنا بالأمس كنت بمستـشفى الولادة والأطفـال
والوضـع هنـاك فعلا لا يســر أبداً

فمن واقـع مشاهدة ومعاينـة من قبلي ومن قبل زوجتي التي وضـعت مولودا بالأمس والتي اشتكت كثيرا من برودة الاكشاك بشكل مبالغ فيه وايضا ارتفاع الانارة وعندما خاطبنا أكثر من شخص تواصلت معها الاخصائية الاجتماعية وكل الذي عملت لهـن أن اطفئت الأنوار واعتذرت عن برودة التكييف لأنه مركزي وخارج عن نطاق صلاحياتها وايضا اعتذرت مـن عدم وجود بطانيات إضافيـة !!!!!!!!
وأيضا لم يخرجن من الاكشاك لأن الغرف التنويم مليانـة بالكامل !!!
وايضـا عندما قدمت للمستشفى بعد صلاة العصـر لإخراجها بدأ مسلسل أخـر من التحويل وتنقل المسؤوليات والإجراءات من شخص لأخـر ...

وللأمانـة أقول : تعامل الأفراد جيـد لكن يبدو ان المشكلة في إدارة الأفراد والموظفين داخل المستشـفى ، والذي ينقصـه التنظيـم والحزم بالتعامل !!
لأنه من الطبيعي جدا أن لا تجد الموظف في مكتبـة رغم ان عمله مرتبط بالزوار والجمهور !!

[هاوي الشاص]

من المصائب الجديده

ولد اختي قبل يومين اصيب بخلع بمفصل الكوع و كنا نظنه شعر باليد وداه ابوه لم اسعاف الولادة و الاطفال الساعة 11:30 بالليل قاله موظف الاستقبال خل الممرضه تلّمس ايده اذا به كسر و الا لا طلع به ابوه وداه لم التخصصي .

السؤال الى متى مستشفى بحجم مستشفى الولادة و الاطفال يمشي بالبركة و بمباركة من المدير العام للشؤون الصحية و نوابه ؟

[امرؤ القيس]

أشكر كل الذين مروا هن هنا سواء وضعوا بصمة أو كقراء


بقي أن نقول الأمر أصبح عام والكل له رأي موافق

نحن نبحث عن الحل من إدارة المستشفى فالوضع صراحة لايسكت عليه وكما قال أخي أبو نورة يبدو أن الخلل بالادارة نفسها والتي جعلت من الآخرين لايقومون بواجبهم على أكمل وجه

[بنت الكرم 2008]

والله المستشفى يحاول يكون افضل والحق يقال هو افضل بكثير من قبل بس يبغاله شوي .............................اما الممرضات السعوديات هن مايقصرن لكن شغلهم إزعاج شويتين -------- والهنديات الافضل.
الي بتسوي قيصري تنحححححححاش خدمتهم زفت للي مسويه قيصري

[امرؤ القيس]

جاءني إتصال يوضح كافة الأمور المتعلقة بما طرحته وحقيقة الموقف وأن ماحصل هو نتيجة ضغط العمل وليس التجاهل وحقيقة أكبرت ذلك الاتصال وأفهمت المسؤول أننا نبحث عن الوصول للإستماع للملاحظات العامة ولم يكن طرحي البحث عن الإثارة

فشكرا على الاهتمام وشكرا على التواصل

[جلوي العتيبي]

اخي امرؤ القيس

ثقافة التعامل مع الجمهور تحتاج إلى الكثير من العمل في مجتمعنا الوظيفي بشكل عام .وتقييم الأداء الإداري في كافة القطاعات أمر يحتاج إعادة نظر .

ودورنا هنا هو التنبيه والتذكير لعل الله يعدل الحال

وأعتقد أن الإتصال والإهتمام الذي تم مؤشر جميل جداً ونتمنى أن يستمر الإهتمام بشكل متواصل وان يختار مدراء القطاعات الصحية كفائات حازمه ومهتمه بأداء أعمالها .

[باسم الاحمد]

فاضي خله يلعب ويستانس والاهم هو ان اختك تقوم بالسلامه

[درغام]

هذي حركه سريه لتنفير المواطن من مستشفيات الحكوميه لاجل صالح الاهليات عموما صابر ورابط ولا تتنرفز واذا ما لقيت احد با المناوبه اتحصلهم با السيب الشرقي يدخنون اما الممرضات السعوديات شين وقوي عين لا اسلوب با الرد ولا نفس زينه ودايم اتشوفهن يتضحكن على المواطن وهو مريض /درغام

[اميرة البحار]

هـــــــــــــــــــذا خبري بهم
اللهم سخّر لنا المخلصين من عبادك

[شموخ أنثى]

الشكو لله
اختي والدة قبل كم يوم انواع المعاملة الزفت وجلست بالكشك يوم كامل يقولون زحمه الترقيد
مستشفى فاشل

[ناصر الشمري]

معقوله وصلت الدرجه هكذاء مااصدق ماقراء عنه

اين الاداره عن التصرف اللي غير لائق معقوله جهاز الايفون يشغله عن عمله والمرضى اللي تحت مرعاه

معقوله وصلت الدرجه هكذاء هذي مشكله خطيره جدا ولا يجيب السكوت عنه يجيب ترفع برقيته عاجل الى امير المنطقه وتخبروه بما يحصل بالمستشفيات

ومن المعروف العطر ممنوع نهائي بالمستشفى بس هذا من ضعف الاداره والتسيب الموجد .....

[مهندس الكلمات]

جاءني إتصال يوضح كافة الأمور المتعلقة بما طرحته وحقيقة الموقف وأن ماحصل هو نتيجة ضغط العمل وليس التجاهل وحقيقة أكبرت ذلك الاتصال وأفهمت المسؤول أننا نبحث عن الوصول للإستماع للملاحظات العامة ولم يكن طرحي البحث عن الإثارة

فشكرا على الاهتمام وشكرا على التواصل
ماشاء الله عذرهم مقنع جدا جدا
اجل ضغط العمل له دور
طيب لايصير اللعب بالايفون وترك الممرضات يسرحن ويمرحن من ضمن ضغط العمل

[اعنان]

حسبي الله ونعم الوكيل على من كان السبب الكل يشتكى من مستشفي الولاده والاطفال ,,, مافي رقيب الا الله

[ركان]

اذا رب البيت بالدف ضاربا فشيمت اهل البيت الضرب والرقصو

اذا مدير المستشفى مهمل ولا يعقب ويحاسب فمن باب اولى ان المدير

المناوب يلعب على كيفه ولايرفع راسه واياك اياك ان تزعجه0

[السد]

الحمدلله اللي اغاننا عنهم

[المبصر]

اقول وبكل صراحه اننا من زمان بعيد يوم ان كان م الولاده بجانب المركزي ونحن نشتكي ونقول بعدم العنايه بالمريض والخروج على الذوق العام من قبل العاملين وفوضي النظام والوسطات ولكن لاحياة لمن تنادي

المستفشيات تعيش ( فوضي ) اداريه عارمه وتسيب من العاملين وطالما قلنا للصحه يا اخون انتم (شادين ) على الموظفين وتاركين الطاقم الفني (سيده قيده )
الوضع يحتاج الى غربله من جديد ويحتاج الى تجديد الدماء في الكادر الاداري يجب على مدير الشئون الصحيه ان يلتفت الى شكوى المواطنين من التسيب واللامبالاه من قبل الكادر الاداري والفني

افتح اذنك يا سعاده المدرير العام وغير وجدد الدماء نريد ان نرى جزاءات وعقوبات وتغيير حتي ( يتادب )المهمل الذي قفز على كرسي الرياسه واعتقد انها ( مغنم ) وليست مغرما

[ضايق الصدر]

الشكوى لله
صرنا نحس لو تهرجون من اليوم الى يوم الدين
ماراح يتغير شي

[ليموناضا]

ازمه اداره بكل مرافق البلد الا من رحم الله