احذروا احذروا من >> اكسترا << ببريده

[راحت ايامك ياقلبي]

بسم الله الرحمن الرحيم
ياجماعه انا اشتريت اجهزه من اكسترا من اللي انا اشتريت شاشه بلازما سامسونج من عند اكسترا اللي بطريق الشاحنات >الملك خالد< وبعد مضي 3 شهور طفت الشاشه فجاه رحت لهم قالوا تتاخر اقل شئ 3 اسابيع قلت اروح بنفسي للشركه احسن لي رحت للشركه لما شافه الموظف قالي مايشمله الضمان علشاننا قد صلحناه قبل >> مسجل عندهم رقمه بالكمبيوتر << قلت طيب انا مشتريها من اكسترا قبل 3 شهور قالي الموظف رح تفاهم مع اكسترا رجعت لهموجبت اثبات ان الشاشه مصلحه عند الشركه بتاريخ 18-4-1430هـ وانا تاريخ فاتورتي 7-5-1430هـ يعني صلحوها وباعوها علي بعد التصليح بــ 19 يوم
عاد كلمت المشرف عندهم لما شاف الفاتوره وتقرير الصيانه الاول قال هذا كلام مو صحيح قلت شف التاريخ لما شاف التاريخ تلعثم وبدا يعتذر انهم عطوك البضاعه بالغلط ومدري ايش من هذا الكذب المهم طلبت بديل رفض قال نصلحه لك جبت الشرطه لهم وفتحنا ملف للتحقيق وصاروا اكسترا يبيعون الاشياء المصلحه من قبل باسعار مخفضه ويوزعون بروشورات والناس مساكين يشترون انا حلفت اني ماادخل محلهم مره ثانيه والى ساعتكم وحنا نطامر بالشرطه ننتظر الفرج >> لازال التحقيق مستمرا <<
لا وزود على هذا صار عليهم اكثر من شكوى بالشرطه الى انهم يبيعون جوالات مفكوكه واجهزه قد دخلت للصيانه اول وصاروا مايصلحون بنفس الضمان علشان اجهزتهم من الامارات
وانا الحين محتار ماادري ايش اسوي ماادري الشرطه يبي يحلون الموظوع او راح يطير بالرياح
>>>وانا طابت النفس من الشاشه علشاني رجعت للتلفزيون الاول وابي فزعتكم ابي محلات ببريده او بالقصيم كافه تصير اسعارهم حلوه وتصير ماركاتهم حلوه وابي انواع كويسه غير السامسونج لان شاشتي الاوله>الله يرحمها< سامسونج ابي اغير <<
ارجوا التفــــــــــــــاعل
انتظر ردودكــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــم

[هـلـي]

الحمدلله والصلاة والسلام على رسول الله وعلى آله وصحبه أجمعين
اخي العزيز طبعاً هذي السالفه ليست بغريبه من اكسترا لاني شريت منهم مودم
speedtouch والصراحه اخته للبيت يوم ناظرت ولا فيه قطعه منكسره في الداخل
والزبده يعو يرجعونه لي
بالنسبه للشرطه من عوايدهم يبطون بالسالفه غديه تبره
ومن ناحية المحلات اللي تبيع البضائع اللي تبي
تلقاهن بالخبيب وباسعار معقوله احسن وزين .

[رياح القصيم]

اخوي ( راحت ايامك ياقلبي )
كثيرين اللي يعانون مثل ماتعاني وانا منهم انا اخذت جهاز جوال نوكيا من عندهم المهم شرحلي البياع مواصفاته وعطان واحد جديد يوم وصلت للبيت صار الباب الخلفي للجوال مكسور رجعت لهم قالوا هذا منك انت ان الجهاز طايح وش ترجي من محل مثل هذا يسرقنا وحنا نتفرج ...
اخوي ( صريح جدا ) المحل اللي تقول مو العمري هو العمار
واذا بغيت تشتري اي اجهزه الكترونيات ببريده فيه العمار للالكترونيات فيه 4 فروع بالخبيب وفيه فرع لهم بالصفراء مقابل جيان قبل تسجيلات احد على اليمين اسعارهم حلوه ويوصلون ويركبون مجانا
والله يعينكم على اكسترا وبلاويهم ليتهم مافتحوا ببريده غالين وحراميه والشرطه ماراح يحركون شئ بالموضوع....
وشكـــــــــــرا

[عمـر]

الله يعيننا ويآك ..

النصب كاثر هالايام ..

[أبو حكيم]

منحنى خطير ومنهج غريب يجلب زوال الثقة من المستهلك لتلك الشركة التي استبشرنا فيها خيراً عند قدومها للمنطقة ولكن من الأجدر بها أن تعالج أخطائها وتصحح الطريقة التي تتعامل بموجبها مع المستهلك .........

صورة لإدارة أكسترا .......مع التحية

[التنين]

اعوذوبالله غش تجاري مئه بالمئه وتراهم على اسمهم (اكسترا) يعني زيادة واللي يبيعون بالتخفيض اصلا هدايا من الشركات المصنعه وتكون خربانه ومصلحة والدليل شاشة البلازماء لا حول ولا قوة الابالله

[ツ • بسْـطـَويِـسـْي]

عز الله انك كشفتهم بالجرم المشهود وحاجيتهم بادله دامغه , والنتيجه بعد هذا كله ماسو لهم شي ؟! يعني لمتىىىى هالفوضى ورب البيت معذورين التجار برفع الاسعار والتلاعب فيها دام الوضع بهالشكل هذا لاحسيب ولا رقيب !!!


وبالنسبه لاكسترا انا زيك شريت جوال منهم وماقعدت اسبوع الا خاربه البطاريه !!

وحرمت ادخله مره ثانيه ..

[.,, ابوفراس ,,.]

كأني اسمع صوت شخير حماية المستهلك
هل تسمعون أم انا احلم ؟!!

[محبة الخير]

حسبناالله ونعم الوكيل على كل ظالم وغشاش

[مقصود]

أحسنت صنعاً
وجزاك الله كل خير

وحسبنا الله ونعم الوكيل على كل الغشاشين

[هلالي تشلساوي]

حسبنا الله ونعم الوكيل ( اي حماية المستهلك)

[خبوبي نت]

والله أني أحسبهم شركة قويه وتراعي المستهلك لكن مادريت أنهم يكذبون علينا بهذة الطريقه
لكن مانقول إلا الله يخلف على حماية المستهلك وجودها كعدمها
المفروض تصير حماية المستهلك جهه تنفيذيه

[عمر العايد]

إكسترا تسوي كذا والله غريبه
الله يخلف شركة بهذاي القوه وتسوي كذا؟؟

[فـــارس]

لاحول ولا قوة الا بالله العلي العظيم
وازودك بالشعر بيت تراهم اغلى الاسعار ...
اذا تبب تشتري مره ثانيه انصلح بالمحلات الي بالخبيب احسن ووالله بعد ارخص منهم بكثير..

[كريمل]

هذا هو التلاعب على العميل

عيني عينك

انا صراحة رحت لمه مره وحده وعجزت اروح مره ثانية

ما ادري وراه

[The Free Man]

انا قد اخذت شاشة (LG LCD) من العمار اللي في طريق الملك عبدالله
ولما فكها من الكرتون لاحضت وجود بعض الخدوش خلف الشاشة
يعني واضح انها مستعملة
واللي مستعملها معلقها على الحائط بعد
المهم تغاضيت وماقلت لهم شي
وللأمانة الشاشة شغالة مية مية

احتريها تخرب علشان اروح العن سلسفيلهم :f5:
وخله يقول شي المصري
والله ان يشيلونه من المحل بكنبل ههههههه

بس يا اخوان
اللي حاب يشتري اكترونيات عليه تفقد البضاعة في المحل قبل خروجها
ولا يغريه شكل الكرتون الخارجي
لأن الإلكترونيات تحديداً يكثر فيها الغش



بيس:)

[عبدالله صالح العميريني]

ولا يهون الشامل

قبل فتره اخذت منه جهاز دل بكرتونه وبيني وبينهم انه لايوجد به نظام يعني انا حر انزل فيستا او اكس بي وبعد ما وصلت البيت وجدت فيه نظام يعني مرجع .

انتبهو منهم

[عبدالله صالح العميريني]

انا قد اخذت شاشة (lg lcd) من العمار اللي في طريق الملك عبدالله
ولما فكها من الكرتون لاحضت وجود بعض الخدوش خلف الشاشة
يعني واضح انها مستعملة
واللي مستعملها معلقها على الحائط بعد
المهم تغاضيت وماقلت لهم شي
وللأمانة الشاشة شغالة مية مية

احتريها تخرب علشان اروح العن سلسفيلهم :f5:
وخله يقول شي المصري
والله ان يشيلونه من المحل بكنبل ههههههه

بس يا اخوان
اللي حاب يشتري اكترونيات عليه تفقد البضاعة في المحل قبل خروجها
ولا يغريه شكل الكرتون الخارجي
لأن الإلكترونيات تحديداً يكثر فيها الغش



بيس:)

هذي شاشتي اخذته منهم وجلست اسبوع عندي وتضح انه ماتشغل الكمبيتر ونا بيني انا وياهم انه تشغل الكمبيوتر ورجعته .

لكن ترفق عليه والفضل لله ثم لي لاني انا اللي مرنه .

[لعذرا]

والله ماتوقعة اكسترا كذا كل الدنيا صارة غش في غش مشكور اخوي( راحت ايامك ياقلبي )

[أبوباسم بريده]

أخوي يـالـيـت تـنـزل صـــوره الـفــاتـوره !!
http://dc03.arabsh.com/i/00113/5cvbd8pn7ipm.gif

[The Free Man]

هذي شاشتي اخذته منهم وجلست اسبوع عندي وتضح انه ماتشغل الكمبيتر ونا بيني انا وياهم انه تشغل الكمبيوتر ورجعته .



لكن ترفق عليه والفضل لله ثم لي لاني انا اللي مرنه .


اييييييييييييه

42 انش صح؟؟؟؟


تصدق عاد ابو صالح

والله قبل اسبوعين تقريبا

جلست ساعة بحاول اشغلها على الكمبيوتر ومو راضية تشتغل

قهرتني

يوم لاحظت اني بديت احمق
قلت بكيفها


اثاري الشاشة بتاعت الشعب :f5:

شكلها مارة على بيوت بريدة كلها ههههههه



ليتك ماعلمتني رفعت ضغطي







بيس:)

[بنوته كيووت]

اوووووووووف لها الدرررررجه نصب عيني عينك

[شاعر المشاعر]

اقول والله لو انك باحد دول الخليج كان شفت حماية المستهلك صح ومافيه داعى تروح للشرطه هم يكفون لكن عندنا النوم بالعسل احسن

[ولد زماني]

يا قلبي فيه محل toshba توشيبا قبل أسواق الوشاح على اليمين وانت جاي من شرق مقابل محطة البنزين ، انا شاري منهم قبل سنتين وممتازين وعنده أقساط

[زكية عبدالعزيز]

اكسترا
انا اخوي راح لهم بيشري كامير كانون ولقاه بعد التخفيض 1900 ريال
ولما راح لمحل بالرياض لقاه بسعره الأصلي بـ 1700 ريال
شفت وشلون يلعبون على العالم بـ اسم التخفيضات






. .

[علشانك بس]

احتريها تخرب علشان اروح العن سلسفيلهم
وخله يقول شي المصري
والله ان يشيلونه من المحل بكنبل ههههههه

والله ياانا امنيتي تخرب من شان اضحك على اللي يبي يشيلونه بالكنبل هه ,,

[عبدالله صالح العميريني]

اييييييييييييه



42 انش صح؟؟؟؟


تصدق عاد ابو صالح

والله قبل اسبوعين تقريبا

جلست ساعة بحاول اشغلها على الكمبيوتر ومو راضية تشتغل

قهرتني

يوم لاحظت اني بديت احمق
قلت بكيفها


اثاري الشاشة بتاعت الشعب :f5:

شكلها مارة على بيوت بريدة كلها ههههههه



ليتك ماعلمتني رفعت ضغطي








بيس:)



لا اخوي الضاهر انه 34 اللي مرنته

[الــمــقــلــع]

بالنسبه اكسترا لا تخليهم ابد


والبلازما هج عن القصيم ورح لرياض بالغرابي هناك فرق عن هنا تقريبا اكثر من الف ريال
انا شاري قبل اربع شهور تقربا بلازما من الرياض بالغرابي شاشه 42 بوصه بلازما سامسونج
بـ3150 وسألت عنه هنا عند جيان حول 4500
والله يعينك

[أبوأحمد010]

أنـــا شريت من عندهم أكثر من جهـــاز إلكتروووني والله يشهد أجهزتهم تمام التمـــام ..

[ابو مؤيد]

جزاك الله خير فهذا الموضوع
يزيد الناس وعي وحذر حتى ولو
كانت حالة فردية.

[Al-Jadool]

قمة التخلف وعدم المصداقيه و احترام العميل. العميل دائماً على حق ولكن عند هؤلاء المتخلفين الحال ليس كذلك. وبالمناسبه أذكر حادثه حصلت في مركز كبير في أمريكا عندما اشترت عجوز ينطال لحفيدها الصغير، وبعد عام عادت العجوزبالبنطال للمركز تدعي أنه أصبح صغيراً على حفيدها، فقام المركز باستبداله دون مناقشه. طبعاً تعلمون أن الطفل نما والبنطال من كثرة الغسيل انكمش. ولكنهم لم يذكروا هذه الأسباب وانما أخذو بكلام العميل على محمل الجد واستبدلوا البنطال.

[الطواري]

ابي هاذا وين حمايه المستهلك عنه اكستر وغيره انتهت بمحضر من الشرطه وبس ليش مايغرم عشان يعرف يلعب علا الناس

[المنكس]

يا قلبي فيه محل toshba توشيبا قبل أسواق الوشاح على اليمين وانت جاي من شرق مقابل محطة البنزين ، انا شاري منهم قبل سنتين وممتازين وعنده أقساط

بعييييييييييد والله فيه سوري غشاش انتبهو يالربع

[الناقدة]

اسعى وراء حقك ولا يضيع ..............وعساك على القوه وبالنسبه للتلفزيون انا لي سنه مشتريه تلفزيون lcdمن سوني برافيا من العمار بالخبيب وكان مسوي عرض والحمد لله للحين شغال وماعندي مشاكل

[بـرنـس بـريـده]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أتمنى إن تكونوا بصحه وسلامه




بسم الله الرحمن الرحيم


هام جدا لمن أراد ان يشتكي على أي خدمة داخل السعودية


يا جماعه انا جربت واشتكيت شركة عشان جوال كان خربان بمجرد الاتصال على الرقم التالي بعد ما اشتكيت الشركة اتصلوا فيني واترجوني اني الغي الشكوى واعطوني جوال جديد بدل الي عندي


لانه في حال عدم رد الشركة على الشكوى تقوم وزارة التجارة بإيقاف الحاسب الالي للشركة يعني ما في اية معاملة في دائرة حكومية تتم للشركة مثل مكتب العمل , الجوازات , تصديق الغرفة التجارية .....الخ




للإبلاغ عن مخالفة تجارية


بالمملكة العربية السعودية


الرقم المجاني


8001241616


والمخالفات تعنى زيادة الأسعار / انتهاء تاريخ الصلاحيه/ عدم اصلاح اية جهاز عليه ضمان مثلا جوال, سيارة او غيره


الأمتناع عن البيع / قذارة المحلات / عدم نظافة الأطعمه / و اى شئ مشابه


وهناك طريقتين


الأولى الاتصال على الرقم المجاني أعلاه


أو تعبئة النموذج على الرابط التالي


http://www.commerce.gov.sa/mok2/form.asp




هذا الكلام منقول
وجزاك الله الف خير على التنبيه لأني ناوي امر عليهم واشتري شاشه منهم
بس ماتوقعتهم كذا ابدآآآآآآآآآآ

[مسكت]

اي حماية مستهلك حماية مستفيد

[اميرة البحار]

حسبنا الله ونعم الوكيل
اثباتات وادله واوراق سليمه %بس المصيبه ان طلعو منها وصارت الدعوى اعتذار وتصليح العطل
والله من الغثى
صوره مع التحيه ل............( حماية المستهلك)

[حبيب الكلّ]

يمديك تبلغ عن مخالفه تجاريه
على الرقم المجاني والذي سبق ذكره

[لِـيم’]

اجل صار اخوي صادز يوم يقول لي حرميه

والله الحمدلله حنا عندنا شاشة بلازما من ال جي

حلوه وش ركة زينه وسعره معقول

لاحول ولا قوة الا بالله اللي شركات كبيرة تسوي هالفعايل

[khuzama2000]

تم التبليغ بذلك ولك جزيل الشكر

[حروووف]

نصيحه اخويه احذرووووو اكسترااا وساااااااااااااااااااكو
بالذاات ساكو... اسعارهم اضعاف مضاعفه عن السوق واذا الله اراد واشتريت تاكد ان بضاعتك سليمه حكايه ضمان انساااااااااااااا حتى لو قاالو لك
الان اصبح شعار معظم المحلات التجاريه ضحك على المستهلك الضمان ماهو الا حركه تسويقيه لاي سلعه....انا اكرر تحذيري من ساكو الي يبي يشتري شي لايصدق كلامي يروح يتاكد من اسعارهم واسعار المحلات الي برى لايقول لي ماركه مختلفه يقارن بنفس الماركه......... انا اتكلم عن تجربه مريت فيها من ساكووو واكسترا...دعايات انهم الارخص طبعا لن بكون هناك احد يحاسبهم على كذبهم مهما وصل.............

[الجشيش]

عندي لك شركه ممتازه:
Lg
بطريق المدينه عندهم تلفزيونات حلوه وجميله
وبعدين لازما نظام قديم
الان النظامlcd
اما موضوعك اعتقد انك تقدم خطاب مع صور الفواتير لفرع وزارة التجاره ببريده
كمل موضوعك مع اكسترا لا تتركهم حتى تعطيهم درس ماينسونه ابدا