هيئة تنظيم الكهرباء والانتاج المزدوج تنصفكم يااا اهل بريدة هااااام جدا

[عاشق الرياض]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ,,,

نظراً لكثرة مشاكل انقطاع الكهرباء في مدينة بريدة وعدم مبالاة شركة الكهرباء بذلك رغم كثرة الشكاوي المقدمة من قبل المستهلكين وعدم رضاهم على هذه الخدمة .


ملاحظة :

* ارجوا من الجميع قراءتها بتمعن وتركيز تام


ارفق لكم بعض الروابط التي بإذن الله سوف تساعدنا على حل هذه المشكله .



1- الائحه التنفيذية لنظام الكهرباء المادة (29) (30) (31)
الرابط : http://www.ecra.gov.sa/arabic/pdf/implement_ar.pdf (http://www.ecra.gov.sa/arabic/pdf/implement_ar.pdf)

2- دور هيئة تنظيم الكهرباء في خدمة المستهلك
الرابط : http://www.ecra.gov.sa/arabic/serving_consumers.htm (http://www.ecra.gov.sa/arabic/serving_consumers.htm)

3- حقوق المستهلك لدى مقدم الخدمة (( شركة الكهرباء ))
الرابط :
http://www.ecra.gov.sa/arabic/consumers_right.htm (http://www.ecra.gov.sa/arabic/consumers_right.htm)

4- مسئوليات المستهلك ( ركزو على النقطة السادسة )
الرابط : http://www.ecra.gov.sa/arabic/consumers_responsibility.htm (http://www.ecra.gov.sa/arabic/consumers_responsibility.htm)
وفق الله الجميع

تحيااااتي ,,

[فـ النودلي]

يارجال ماعندك اللي ياخذ حقك لو تاكل تراب من شدة الحر

[الافق]

المشكله ..تعمد قسم الطوارئ وإعادة التيار بشركة الكهرباء تعليق خط هاتف الطوارئ .. عند إنقطاع التيار .. وعدم الرد نهائياً على إستفسارات المواطنين !!وعدم التنبيه بالفصل بالصحف أو رسائل جوال !! انه قمة .. (سوء التعامل مع العملاء)
إنه والله !!!! ... حشف وسوء كيلة


تحياتي

[الله الكبير]

يارجال ماعندك اللي ياخذ حقك لو تاكل تراب من شدة الحر

[أخودريحم]

يحدثني من أثق به ان شركة الكهرباء سوف تمر بأزمة أحمال لاتنقطع

المشكلة هي لايوجد مولدات كهربائية

والموجود هو مقوي فقط وخزانات عند المساجد

والبيوت والجديدة والمشاريع الجديد لايوجد لها مولدات

جديدة لشركة الكهرباء من قبل عشر سنوات عندما

افتتحها الامير سلطان بن عبد العزيز شفاه الله

والمشكلة تم ربط حائل مع القصيم

ممازاد الاحمال على القصيم عموما

[عاشق الرياض]

يارجال ماعندك اللي ياخذ حقك لو تاكل تراب من شدة الحر



ماضاع حقا وله طلاب

[عاشق الرياض]

المشكله ..تعمد قسم الطوارئ وإعادة التيار بشركة الكهرباء تعليق خط هاتف الطوارئ .. عند إنقطاع التيار .. وعدم الرد نهائياً على إستفسارات المواطنين !!وعدم التنبيه بالفصل بالصحف أو رسائل جوال !! انه قمة .. (سوء التعامل مع العملاء)
إنه والله !!!! ... حشف وسوء كيلة


تحياتي


راسلوهم ناقشوهم اذا لم ينفع راسلو هيئة الكهرباء وهي تبت بالموضوع

[عاشق الرياض]

يحدثني من أثق به ان شركة الكهرباء سوف تمر بأزمة أحمال لاتنقطع

المشكلة هي لايوجد مولدات كهربائية

والموجود هو مقوي فقط وخزانات عند المساجد

والبيوت والجديدة والمشاريع الجديد لايوجد لها مولدات

جديدة لشركة الكهرباء من قبل عشر سنوات عندما

افتتحها الامير سلطان بن عبد العزيز شفاه الله

والمشكلة تم ربط حائل مع القصيم

ممازاد الاحمال على القصيم عموما


العلم اللي عندي ان الجاي اكثر من اللي راح والله يستر