الإستغفال و البنوك إلى أين ستقودنا .. .. !!

[كـامـو]

:x17:



دخلت على بنك سامبا (الأمريكي) و من ثم أتجهت لخدمة العملاء و بعد السلام قلت. . .



سيبويه : لو سمحت أنا أريد بطاقة صرافة لأن اللي معاي سحبتها صرافة بنك ساب(البريطاني) .

الموظف : أوكي راح نعمل لك طلب و إن شاء الله نصدر لك بطاقة بس مو الآن لأن اللآلة معطلة !!

سيبويه : طيب مو مشكلة مع أني محتاجها كثير بهذا الوقت , و سألته : هل هناك إجراءات معينة.

الموظف : أيه يلزمك تعبي نموذج بدل فاقد , و تدفع رسوم و قدره 75 ريال !!

سيبويه : طارت بوهتي :) 75 ريال على أيش فالخطأ ليس بخطأي و ليس لي ذنب بما حصل !!

الموظف : هذا هو القانون.

سيبويه : هذا قانون الأستغفال و النصب , يا أخي أنا أقولك ما لي ذنب و الخطأ أتى من صرافة ساب و ليس مني!!

الموظف : يا أخي سواء كان إستغفال و إلا مو إستغفال هذو هو القانون , و بعدين تراها 75 ريال !!

سيبويه : المسألة مو مسألة فلوس , بل هي أكبر من كذا , فأنا ديني و لا دين اللي يحاول يلعب علي و يستغفلني و بعدين علشان تعرف إنكم تلعبون علينا ( ألحين لو طلبت أفتح حساب جديد بكل تأكيد راح توافقون و تطلعون لي بطاقة و بدون أي رسوم و من ثم أنقل فلوسي للحساب الجديد و أنتم ما تأخذون و لا ريال ), ثم طلبت منه أن يصفي حسابي و ينهي كل ما يخصني في بنكهم!!

الموظف : ألحين هو اللي طارت بوهته :d1: , و قال: تعال بعد كم يوم و أصدر لك بطاقة بس و لا تزعل علينا !!

سيبويه : لا يا بعدي سوي لي تصفية لحسابي خلاص هونت ما أبي بطاقة >>>> عنترة معي و جتني أم العبيد:a1:

الموظف : لا خلاص و لا يهمك تعال و أنا أعطيك بطاقة بس أهم شي لا تزعل !!

أتيتهم بعد أسبوع من هذه الحادثة و إلى الآن آلة إستخراج البطاقة معطلة !!! تعجبات إلى بنك التسليف.:)




تدرون وش اللي يقهر . . . هو إن فلوسنا بالبنوك و مع ذلك ما أستفدنا منهم شي !!

في حين إننا نجد بدول العالم , البنوك تقدم مشاريع جبارة لدولهم سواء بإنشاء حدائق أو مدارس أو مستشفيات و ما إلى ذلك.

و كل هذا كوم و طريقة التقسيط كوم . . . .

ألحين النسبة لأعظم البنوك هي 5 % و الآن فيه بنكان أقل من ذلك و هما بنك العربي و بنك الجزيرة بحيث أن وصلت النسبة عندهم لـ 3 % .

و بنوك الأمارات نسبة التقسيط عندهم في حدود 1,50 و أقل من ذلك و من غير المشاريع اللي يقوما فيه.

و اللي يبط التسبد و الأمعاء الغليظه هو بنك الراجحي فأنا سمعت أنه فاتح بدولة الكويت و نسبة التقسيط عنده 2 % أو 1,50 % و عندنا الراجحي النسبة 4,5% أو أقل بقليل !!

و من ضمن النصب و الإحتيال هو أنه لابد أن يكون رصيدك أكثر من 1000 ريال و إلا سوف يأخذ منك نسبة معينة ( طبعا هذا الشي في بعض البنوك و من ضمنها الراجحي )

ناهيك عن سوء المعاملة لدينا , و سوء الخدمات و سوء التقنية المستخدمة , و قلة مكائن الصرافة بإستثناء الراجحي !!

و المصيبة الأكبر هي سكوت الحكومة عليهم , و إلا كان يجب عليهم وضع شروط معينة و ميسرة للمواطنين و إجبارهم على إنشاء المشاريع للبلد.


أستودعكم الله الذي لا تضيع ودائعه

و دمتم بلا نصب و بلا إحتيال :)

[صدى الصوت]

معروف هالبنك

انا مره انسحبت صرافتي مثلك بس بصرافة سامبا لاني مجبر فاتح حسابي بسامبا

رحت للمدير قلتله ابي ترجعون لي صرافتي قال يمكن منتهيه اسحبته الصرافه قلت لا مطلعه لي اربع شهور

قال الواضح عندي انه منتهيه قلت وشلون مدته هي اربع شهور تلعثم هو قال رح لخدمة العملاء يعطونك جديده

وعطونن ببلاش غصب عليهم


طلع الرجال حراااااااااااامي وانا متأكد ميه بالميه

طبعا هاذا بالرياض

[قلم بريدة الأبيض]

الله يعينا عليهم ، و للأهميَّة كشف الحساب الشهري ، يلزمك تراجعه ، عادي يشترون و على ظهرك؟

و صارت مع زميلي ، عنده حساب في الهولندي ، و كل ما جاء كشف الحساب ، وجد عملية شراء من محلات غير موجودة في بريدة و بطاقة الصراف ماعمره عطاه أحـد!

و في كل مرَّة يتصل و يأكدون أنه هـو اللي قام بالعملية00 و لكنَّ زميلي ( قوي حجة! و لسان؟ )
و عندما يحجر الموظف في زاوية 00 يتعذر الموظف أوْ الموظفة بخطأ تقني ، و يصححون الغلط مباشرةً

نصحته بإلغاء حسابه00000 و الآن ما بقى بحسابه إلاَّ هللات00
خلاه للشمس و الهواء00

بالفعل هم يستغفلون الناس00 لأنَّ الغالبية لا تتابع حسابتهم إلاَّ مرَّة في السنة؟!

[الكبري]

سيبويه ...

هل تعلم سبب صمت الحكومة عن البنوك ؟

سأخبرك في زمان غير هذا الزمان .. حتى لاتكون خلف القضبان ..

لاشك أن البنوك السعودية هي الأكثر قوة والأضخم من حيث رأس المال ..

لكنها كمنشآت مالية هي فاشلة بإمتياز ..

وهي مجرد صناديق عائلية تمارس فيها الوجاههة ونيل بعض المآرب ..

هل تحدثنا ياسبويه عن الأفكار المالية في ماليزيا ..

بكل تأكيد كل ما تفعله البنوك هو تكديس لمال النفط فقط ..

حتى الآن لا أعرف نشاط لبنك لدينا لايعد نشاط مصرفي تقليدي ..

لدي قانون وأعمل به منذ خمس سنوات ..

لا تفتح حساب إلا في بنك تعرف به أحد ..

غير هذا ستنال نصيبك من الذل والقهر والحرمان ..

هل تعلم أن نسب التقسيط تخفظ بحسب الواسطة ..

إذهب لأحد العاملين بعد أن يخبرك موظف آخر كم النسبة النظامية واطلب نصيبك من التخفيض ..

سيبويه ..

أحدهم يقول أن عزاي لعبها صح عندما غادر لقطر الخيرية ..

لأن لديه أبوب كثيرة لشيء اسمه قرض حسن أي بدون فوائد ...

وبكل تأكيد يساعد على ذالك أن عدد الشعب القطري بكامله مع مجنسيه لايتجاوز 150 ألف نسمة ..

قبل مدة تناقل الناس في أحاديثهم أن بنك البلاد سيقوم بالإقراض بصورة تعد ثورية ..

وهي أن يقرضك مبلغ ما مقابل أن يبقى راتبك لمدة معينة ..

مثل أنت تستلم راتبك في 25 من كل شهر .. خطة البنك أن يحتفظ براتبك حتى الثلاثين من نفس الشهر ..

حدثوني هل بالفعل تم تصحيح خطأ بنك البلاد ونقل مقر الإدارة الإقليمية من أحد محافظات القصيم إلى عاصمة منطقة القصيم بريدة .. أسوة ببقية الموسسات الإستثمارية ..

لكم أطيب المنى

[خالد التويجري]

بكل أسف هم يأخذون حقهم ( على داير مليم ) و أنت تضيع بالرجلين ..,
وهكذا كل (الكبار) مالك سنع بهم في الوقت الحاضر .., والمستقبل الله اعلم به .
أما نظام التقسيط عندنا فهو قمّة الإجرام .., والتعدي على أموالنا ..,
ونحن معها على نظام ( قيل للمسمار وش اللي حادك .., قال المطرقه )

نحن بحاجة مؤسسات مدنيه بقيادات شعبيه منتخبه لها صلاحيات معتبره ..,؟!



تحياتي .,’

[Queen of buraydh]

الله يرزقنا ببنوك راقيه تتعامل مع العميل بكل عدل بعيداً عن عمليات النصب

[جبل عمر]

أولاً لتعلم يا أخي الكريم ليس من حق البنوك أن تأخذ أي قيمة من البنك في مثل هذه الحالة

لكن جهلك للنظام هو من جعل الموظف يتجرأ
لوقلت له أعطيني نظام مكتوب فيه أحقية البنك بأخذ المبلغ حتى أقتنع وأدفع أو أعطني ورقه مختومة
يوضح فيها البنك أنه سيأخذ 75 ريال حتى أقدمها لمؤسسة النقد هنا يقف الجميع ويصدرون لك مجاناً

ثانياً

قولكم أن البنوك الخليجية تأخذ نسبة قليلة هذا صحيح

أخي الكريم البنوك لو كان بيدها لتنافست وأعطت 1.5 لكن مؤسسة النقد لا تسمح بذالك
أتعلم لماذا حتى لا يستسهل الجميع ويأخذون قروض ويصبح الجميع مديون

[حنيش الملز]

حتى لا يستسهل الجميع ويأخذون قروض ويصبح الجميع مديون



انت حتئولي
ياأخي أخوك حنيش خبره بهذا الصدد وبالأدله
استسهلو والي حصل كان واسأل ياأخي فيبدو انك يامدير بنك او صاحب منفعه
هذا رأيي وشكرا

ص . مؤسسة النقد

[سفير الخرج]

الله يرزقنا ببنوك راقيه

[خـــــــــــــــالـــــــــد]

اخي سيبويه القحطاني


اولا ...


البطاقه مادامت لم تتلف سحبتها فقط اله ساب بامكانك استعادتها عن طريق البنك البريطاني و لا داعي لاستخراج بطاقه جديده


اما مسلسل الاستغفال فيستمر في ظل سلبيتنا المفرطه و كأن البنك يمن علينا بايداعنا اموالنا فيه


و حدث لي قبل سنتين نفس موقفك تقريبا


حيث كان لدي حسابين في الراجحي احدهم مجمد لفتره


اخذت كشف حساب لمده شهرين للحساب النشط

و لما طلبت تنشيط الحساب المجمد و كشف حساب لمده شهرين قبل شهرين الحساب النشط بفتره و جيزه اخبروني بانه سيتم اقتطاع 40 ريال ثمن ذلك !!!


انا مثلك لا احب احد يستغفلني فالمساله ليست مساله دفع , ناقشتهم و تحججوا بالنظام


و لما تم تنشيط الحساب و اخذت كشف الحساب ايضا ..

و مباشره ادخل على مدير الفرع و اطلب تصفيه ارصدتي و سحب المبالغ ...




و مباشره اتجه للبنك الاهلي و من يومها و الحال تمام التمام بدون تعقيدات و استغفال على الاقل لحد الان ..


لذلك يجب ان يدرك الزبون انه على حق دائما و يترك السلبيه جانبا .


شكرا لك

[كـامـو]

معروف هالبنك

انا مره انسحبت صرافتي مثلك بس بصرافة سامبا لاني مجبر فاتح حسابي بسامبا

رحت للمدير قلتله ابي ترجعون لي صرافتي قال يمكن منتهيه اسحبته الصرافه قلت لا مطلعه لي اربع شهور

قال الواضح عندي انه منتهيه قلت وشلون مدته هي اربع شهور تلعثم هو قال رح لخدمة العملاء يعطونك جديده

وعطونن ببلاش غصب عليهم


طلع الرجال حراااااااااااامي وانا متأكد ميه بالميه

طبعا هاذا بالرياض

أهلا و سهلا أخي صدى الصوت

شكلك مثلي ممن أجبروا بفتح حساب في سامبا , فطلاب جامعة الملك سعود كانت المكافأت تنزل على سامبا

و الشي اللي يقهر إنها كانت تصرف بشيكات , ثم نروح نصف طوابير بالبنك علشان يصرف لنا كاش أو إنك تفتح حساب و تودعه عندهم .

و من ثم صرفوا بطاقات خاصة بالطلاب من بنك الراجحي , و البطاقة فقط تسحب منها الفلوس و غير كذا ما تقدر تستخدمها !!

و تصدق إلى ألحين فيه ببطاقتي الجامعيه فلوس أقل من 100 و لا قدرت أخذهم , و يالله تحصل الراجحي سوا فيهم كم مشروع هه

شكرا لك أخي

[كـامـو]

الله يعينا عليهم ، و للأهميَّة كشف الحساب الشهري ، يلزمك تراجعه ، عادي يشترون و على ظهرك؟

و صارت مع زميلي ، عنده حساب في الهولندي ، و كل ما جاء كشف الحساب ، وجد عملية شراء من محلات غير موجودة في بريدة و بطاقة الصراف ماعمره عطاه أحـد!

و في كل مرَّة يتصل و يأكدون أنه هـو اللي قام بالعملية00 و لكنَّ زميلي ( قوي حجة! و لسان؟ )
و عندما يحجر الموظف في زاوية 00 يتعذر الموظف أوْ الموظفة بخطأ تقني ، و يصححون الغلط مباشرةً

نصحته بإلغاء حسابه00000 و الآن ما بقى بحسابه إلاَّ هللات00
خلاه للشمس و الهواء00

بالفعل هم يستغفلون الناس00 لأنَّ الغالبية لا تتابع حسابتهم إلاَّ مرَّة في السنة؟!

القلم الأبيض أهلا و سهلا فيك

الأخطاء التي ذكرت تحصل دائم و لو كان الـخطأ لصالح البنك لقامت الدنيا و قعدت !!

أذكر خويي حصل بحسابه 2000 ريال زايدة و قام و سحبهن , و أتصل عليه موظف البنك كذا مرة و لو كان الخطأ عليه كان ما أهتموا.

شكرا لوجودك و دمت بود

[كـامـو]

سأخبرك في زمان غير هذا الزمان .. حتى لاتكون خلف القضبان ..



من عجائب هذا الزمان .. إن تكلمت كنت خلف القضبان .. و إن سكت وصفوك بالجبان .. فكن بينهما و لا يأتيك الحسبان

لكن فعلا و للأسف فـ البنوك قائمة على موارد العملاء و غير ذلك لا شي يذكر , أو على الأقل لا شي واضح لنا !!

و يا كبري أفندي لتضمني لعالمك البنكي , فأنا ليس لدي المؤهلات التي تخولني لأستخدام القانون الذي تتبعه أنت.


و بالنسبة للأخ عزازي فهو بالتأكيد عملها صح لكن من الناحية المادية , أما الفنية و الجماهرية فـ برأيي أخطأ و جنى على نفسه.

دمت كبريا متألقا كما أنت :)

[صاحي ورايق]

هلا حبي
هذه البنوك ترشي رجالات الدوله وتدهن سيرهم في كل صغير كبيره
لا تتعجب من هذه البنوك كثيرآ
منهاج البنوك في دولتنا هذه أتقنت الأكل من الكتف وتفننت اليوم في الأكل من الرقبه
عرفوا كيف يتمسكنون ويتمكنون مع الكبار هنا
دام لا فيه قانون يحمي المواطن ويسترجع له جزء بسيط من حقوقه فا لا تستغرب من هذه المعامله الحمقاء يا قلبي
واللي ما كلها خابور وممهون صير صيره دائمآ وأبدآ ومرارآ وتكرارآ هو أنا وأنت والغير !

[بنت البدائع]

مراحب سيبوية ....


ماحصل معك حصل لي ولكن بصورة أخرى ومع بنك الراجحي فرع البدايع<<< ماأحد سألك وين

بطاقة الصراف إنتهت .. دقيت على العملاء
قالوا : حصل خير وكل مايلزم إنك تجددين البطاقة بقيمة 75 ريال

أنا حاطه فبالي إن هذا النظام ماشي ع الجميع !!

راح الوالد البنك وأخذ البطاقة بدون مقابل
سألتة قال ماطلب حاجة ولا غيرة .

حركات إستغفال منهم تمشي على هواهم للأسف ..


دمت بود

[# الزلزال #]

هناك توجه لدى الدولة مؤخرا في زيادة مستوى التنافسية بين البنوك من خلال الفسح لعدد من البنوك

المحلية .. اضافة الى الفسح لبعض البنوك الاجنبية وسوف تقوم مع بداية العام الميلادي الجديد في فتح

المجال لجميع البنوك العالمية لتقديم خدماتها في المملكة دون فرض قيود في تملك سعودين اضافة

الى التصريح لشركات الوسطات المالية هذه مجموعةمن الاجراءات سوف تساهم في اضفاء الاحترافية

على عمل البنوك وسوف تشعر ببعض التحسن .. والحق يقال البنوك مع التنافسية في 2007 شهدت

نوع من التحسن ...

[كـامـو]

مرحبا بشيخنا الفاضل:)

بكل أسف هم يأخذون حقهم ( على داير مليم ) و أنت تضيع بالرجلين ..,
وهكذا كل (الكبار) مالك سنع بهم في الوقت الحاضر .., والمستقبل الله اعلم به .


تحياتي .,’

فعلا ما لنا سنع مع الكبار , لكن ألا يوجد عندهم ضمير يؤنبهم, و لا رادع يردعهم !!

و أين اللجان الشرعية من هذا الأستغفال و التلاعب الواضح و الصريح ؟؟


أما نظام التقسيط عندنا فهو قمّة الإجرام .., والتعدي على أموالنا ..,
ونحن معها على نظام ( قيل للمسمار وش اللي حادك .., قال المطرقه )

وش حدك على المر , إلا اللي أمر منه

نحن بحاجة مؤسسات مدنيه بقيادات شعبيه منتخبه لها صلاحيات معتبره ..,؟!

و الأهم أن ترضي طموحاتنا , لا طموحاتهم.


شكرا لك عزيزي

[كـامـو]

الله يرزقنا ببنوك راقيه تتعامل مع العميل بكل عدل بعيداً عن عمليات النصب

اللهم آمين , و من بؤك لباب السماء.

شكرا لك نورتِ المتصفح.

[كـامـو]

أولاً لتعلم يا أخي الكريم ليس من حق البنوك أن تأخذ أي قيمة من البنك في مثل هذه الحالة

لكن جهلك للنظام هو من جعل الموظف يتجرأ
لوقلت له أعطيني نظام مكتوب فيه أحقية البنك بأخذ المبلغ حتى أقتنع وأدفع أو أعطني ورقه مختومة
يوضح فيها البنك أنه سيأخذ 75 ريال حتى أقدمها لمؤسسة النقد هنا يقف الجميع ويصدرون لك مجاناً



أهلا بالجبل

سألت صاحبي و هو يشتغل في بنك الراجحي , و ذكر أنه لا يوجد قانون معين لبدل الفاقد , لكن هو نظام معمول به في جميع البنوك.

و هي على حسب العميل , فلو كان عميل مميزا لما أخذوا منه , أما بقية العملاء فتأخذ منهم ضريبة بدل فاقد.


يعني أخوي جبل العميل المميز محصن , أما العميل العادي فهم ينظرون إليه بأنه منتوف و يكملون ذلك بنتفه ببعض المزاجية المسكوت عنها.

شكرا لك و دمت بود

[كـامـو]

انت حتئولي
ياأخي أخوك حنيش خبره بهذا الصدد وبالأدله
استسهلو والي حصل كان واسأل ياأخي فيبدو انك يامدير بنك او صاحب منفعه
هذا رأيي وشكرا

ص . مؤسسة النقد

أهلا و سهلا حنيش الملز

منور بعد غيبتك الطويلة :) , المهم بما أنك خبرة في البنوك أخبرنا و أفدنا بما لديك.

شكرا لوجودك و تعليقك.

[كـامـو]

الله يرزقنا ببنوك راقيه

اللهم آمين , و شكرا لك أخي الفاضل

[كـامـو]

اخي سيبويه القحطاني


اولا ...


البطاقه مادامت لم تتلف سحبتها فقط اله ساب بامكانك استعادتها عن طريق البنك البريطاني و لا داعي لاستخراج بطاقه جديده




أهلا و سهلا خالــــــــــــــد , و كيفك و كيف أحوالك

و الله يا بعدي أنا أتصلت على بنك ساب و رفضوا أعادتها , و طلبوا مني الذهاب لسامبا و إستخراج بدل فاقد.


و بالنسبة لبنك الأهلي , سمعت عن خدماته الجيدة , و عن حسن تعامل موظفيه , لكن لا أعلم عن نسبة التقسيط لديهم. !!

شكرا لك و شرفتنا بوجودك

[عاشق ديرتي بريده]

ومن شين صرافاتهم اليوم كل صرافات الراجحي عطلانه !!

<<<< مامعه الا عشرين ريال اليوم !!

[yousef]

اخي وحبيبي وقرة عيني سيبويه
على رسلك ياسيدي
القضية قضية وعي بالدرجة الاولى
يعني من من الاعضاء يعرف حقوقه
المصرفية.. بل اغلب الشعب لايعلم
ان له حقوق عند البنك كما ان عليه
التزامات اذا وجدت للبنك.
سامبا قد يكون افضل السيئين ولكن خدماته
لم تتطور بعد انسحاب سيتي بنك!!
على اي حال نحن مصنفين على اننا من دول العالم الثالث
وليس من الدول النامية !!
تخيلو البنوك لدينا تأخذ ضريبة او رسوم ثم تأتي وتأخذ الفائدة مزدوجة
وهذا لايحصل في العالم كله الا هنا!!!!
البنوك لدينا لن ينافسها اي بنك في العالم في مسألة الارباح والابتزاز.

اذكر اني فتحت حسابا عندما كنت في امريكا وكان ذلك مع سي فرست بنك في سياتل
واجبروني ان اضع حسابا للادخار وكان ذلك قبل 10 اعوام ولكني رفضت بحجة انها مثل الوديعة
وبالتالي سيكون وقعنا في الخطاء المحظور وهو الربا..... ولكن قالو لي اذا لم تريد الفوائد التي
في الحساب الاستثماري فليس هناك اي مشكلة .. فتلك الاموال تذهب للصالح العام والجمعيات الخيرية (( خوش تفكير )) .
عموما سررت بالقلطة والتفاعل معاك ياسبيويه.
وتقبل طلتي.