مشكلة عند فتح بعض البرامج

[بلسم الجروح]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أسعد الله أوقاتكم بكل خير


من فترة قصيرة أرسلت جهازي للتصليح والصيانة


ولكن فوجئت بهذه الرسالة التي تظهر لي عندما أفتح بعض البرامج، فتعلق هذه البرامج ويصبح فتحها عسيرا جدا

http://img182.imageshack.us/img182/9067/888lu9.jpg

فما المشكلة ؟؟ وما هو الحل؟؟


ولكم جزيل الشكر والعرفان

[دكتور]

http://www.wz63.com/up/uploads/b00a30f047.png (http://www.wz63.com/up)

أختي الكريمة :

هناك نقص في الملفات الأساسية لتشغيل البرنامج (( dll ))

أغلب هذه المشاكل تكون بسبب الاستخدام السيء لأحد برامج فحص وإصلاح المشاكل
التي تعتري الجهاز نتيجة البرامج التجسسية أو التروجونات أو الفايروسات أو التطبيقات أو القيم الضارة مثل برنامج HJTInstall

الحل :
يحتاج البرنامج إلى إعادة تثبيت من جديد أو إصلاح

إذا كانت المشكلة عامة على كل البرامج حاولي استعادة النظام إلى ماقبل المشكلة .

http://www.wz63.com/up/uploads/0605197fe6.jpg


ونحن في انتظار النتائج

http://www.wz63.com/up/uploads/eff3c31f9a.gif (http://www.wz63.com/up)

[بلسم الجروح]

أولا أشكركم على جهودكم والاستجابة لطلبي

أنوه أن المشكلة في بعض البرامج، وهي برامج غير أساسية ولكنها مهمة

قمت للتو بإستعادة النظام

لكن في آخر مرحلة ظهر لي مربع حوار

http://img137.imageshack.us/img137/8962/erpo7.gif

الملف الذي ذكره غير موجود

فما العمل؟؟

[sina]

???????????

[ملاك الحبر]

مرحبا


اولا هل حذفتي البرنامج المعطوب او برنامج اخير سبب هذه المشكلة (تذكري)


و
أنصحك بتحويل المشكلة إلى موضوع طوى أعلى هذا القسم

وبالتوفيق :)

[طائر الأشجان]

الســـــــــــلام عليكم
المشكله عندك ان الويندوز لم يثبت بطريقه صحيحه ..وبعض البرامج
المشكله الاولى كان في ملفات الماسنجر
المشكله الثانيه ان استعادة البرامج الى وقت سابق تفقدك كثير من البرامج المنصبه وتحتاجي الى اعادة تنصيبها ثانيه وهذه المشكله الثانيه
اعملي تراجع عن الاستعاده الاخيره
وتأكدي ان الجهاز لا يوجد فيه عدا حمايه انتي فيرس واحده
واحذفي الماسنجر وعيدي تنصيبه بعد ما تعيدي تشغيل الجهاز
وقولي لي رأيك
تحياتي

[بلسم الجروح]

الحمدلله استعدت البرامج

شكرا جزيلا لكم

وبارك الله فيكم

[طائر الأشجان]

ممتاز
والحمد الله