انتبه امامك موظف حكومى0 !

[الرأي الأول]

المتعامل مع موظفى الحكومه يعرف تمام المعرفه بان المزاج والهوى والمعرفه

المسبقه (الواسطه) هو الحاضر باسم النظام والتعليمات

فبمزاجه وبمعرفته تختصر المسافات والاوقات وتقلب التعليمات والانظمه

الى كلام فى كلام بعد توقيع معاليه


وبمزاجه وهواه تقلب كل مافى المعامله الى تعقيد ومرمطه الى ان يوقع

على نهايتها وبمزاجه ايضا


فالحذر الحذر ان تتجادل معه او تعترض على مزاجه لانه سيدخلك بدوامه

لاتعرف نهايتها وباسم النظام ايضا

فقبل ان تاتى لهذه الدائره يجب ان تحشد المعارف والاحباب لكى تسلك

معاملتك بطيب خاطر ونفس زينه

اما غير ذلك فتوقع اسواء الظروف اقلها المرمطه والوقت الضائع وراجعنا بكره

مثل عبارة كيف الحال

وعليك ان تردد عبارة سم ياعم وليس غيرها

وعليك ان ترمى بعواطفك واحاسيسك خارج الدائره واذا كنت عصبيا انصحك

ان توكل شخص اخر ادرى بعمله منك

[الكبري]

هذا ما نواجهه ،

ولعل السبب في المدير الذي يترك موظفينه يقابلون الجمهور بهذه الطرق .

وكذلك من يراجعون الموظف ويسكتون مرة تلو الأخرى حول تعاملاته الهوجاء ،

فالأصح أن يعمل الموظف كما هو النظام ولا شيء غيره ،

فهو لا يعمل متطوعاَ . بل يعمل بأجر على خدمة المواطن ,

وللمقارنة لعلنا ننظر في طريقة تعامل موظفي شركة الإتصالات قبل وجود المنافس وبعد وجوده ،

لكم أطيب المنى

[فور يو]

هلا وغلا الراي الاول ...

ظروف الحياة المعيشيه الخارجيه تؤثر على نفسية الموظف داخل عمله ...

الموظف اوجد له الجو المناسب للعمل ينتج , غير ذلك لن يبالي ...

اعذب تحيه للكل .

[عبدالله الحلوه]

الراي الاول

قبل ان نلوم الموظف يجب ان ندرك ماهو الحال الذي يعيشه

فكيف نطلب من انسان يرمى وسط الأحباط بالأنتاجيه وكيف نطالب انسان ان يبذل ويقدم الكثير في بيئة لاتقدر النجاح ولا تقدم للناجح مايميزه عن المتكاسل

الزعاب واللعاب بميزان الوظيفة واحد لذا فلا دوافع تجعل الموظف يقدم مايستطيعه

حتى الترقيات والتي تعتبر حقاً للموظف اصبح يحرم منها

انظر إلى موظفي الأتصالات والخطوط السعودية وغيرها من القطاعات التي تم تغيير انظمة العمل بها كيف تغير حالهم وزادت انتاجيتهم لمجرد شعورهم بأن هناك بيئة تساعدهم على العمل والعطاء

حتى وجوه اولئك الموظفين اختلف شكلها واصبحت الأبتسامه لاتفارقهم بعد ان وجدوا انفسهم في بيئه صحيه للعمل

المدراء هم اكثر من يعاني فليس بأيديهم مطالبة الموظف بالعمل في حين لايملكون مايستطيعون مكأفته به وبنفس الوقت لايرضيهم مستوى الأنتاجية المتضائله التي تسبب تعطيل مصالح الجميع

نحتاج للواقعية بالنظر إلى كثير من الأمور


تحياتي

[الرأي الأول]

هذا ما نواجهه ،

ولعل السبب في المدير الذي يترك موظفينه يقابلون الجمهور بهذه الطرق .

وكذلك من يراجعون الموظف ويسكتون مرة تلو الأخرى حول تعاملاته الهوجاء ،

فالأصح أن يعمل الموظف كما هو النظام ولا شيء غيره ،

فهو لا يعمل متطوعاَ . بل يعمل بأجر على خدمة المواطن ,

وللمقارنة لعلنا ننظر في طريقة تعامل موظفي شركة الإتصالات قبل وجود المنافس وبعد وجوده ،

لكم أطيب المنى

الكبرى

اشكرك على مشاركتى موضوعى

لكن المشكله ان بعض الدوائر مديرها ضعيف الشخصيه

فلاحول ولاقوه له

اما من ناحية شركة الاتصالات فهى تغير نظامها كليا

واصبحت لها نظام قطاع خاص يحاسب الجميع بمبداء الربح والخساره



تحيتى لك

[الرأي الأول]

هلا وغلا الراي الاول ...

ظروف الحياة المعيشيه الخارجيه تؤثر على نفسية الموظف داخل عمله ...

الموظف اوجد له الجو المناسب للعمل ينتج , غير ذلك لن يبالي ...

اعذب تحيه للكل .

فور يو

حياك الله

صحيح انها تؤثر لكن ليعلم هذا الموظف انه اوجد لخدمه من يقف امامه

وظروفه تسرى على الجميع

فالشكوى من الحال عام وليس خاص

لكن لماذا لانقارن موظف القطاع الخاص بالعام وهم يمرو ن بنفس المستوى

من الظروف


تحيتى لك

[الرأي الأول]

الراي الاول

قبل ان نلوم الموظف يجب ان ندرك ماهو الحال الذي يعيشه

فكيف نطلب من انسان يرمى وسط الأحباط بالأنتاجيه وكيف نطالب انسان ان يبذل ويقدم الكثير في بيئة لاتقدر النجاح ولا تقدم للناجح مايميزه عن المتكاسل

الزعاب واللعاب بميزان الوظيفة واحد لذا فلا دوافع تجعل الموظف يقدم مايستطيعه

حتى الترقيات والتي تعتبر حقاً للموظف اصبح يحرم منها

انظر إلى موظفي الأتصالات والخطوط السعودية وغيرها من القطاعات التي تم تغيير انظمة العمل بها كيف تغير حالهم وزادت انتاجيتهم لمجرد شعورهم بأن هناك بيئة تساعدهم على العمل والعطاء

حتى وجوه اولئك الموظفين اختلف شكلها واصبحت الأبتسامه لاتفارقهم بعد ان وجدوا انفسهم في بيئه صحيه للعمل

المدراء هم اكثر من يعاني فليس بأيديهم مطالبة الموظف بالعمل في حين لايملكون مايستطيعون مكأفته به وبنفس الوقت لايرضيهم مستوى الأنتاجية المتضائله التي تسبب تعطيل مصالح الجميع

نحتاج للواقعية بالنظر إلى كثير من الأمور


تحياتي

انا معك فى رايك ان القطاع الخاص افضل انتاجيه

لكن مقصد موضوعى بان هناك من موظفى القطاع العام من لديه الاحساس

بان تلك الدائره والعمل له وبمزاجه فقط

باختصار ياما شفنا وسمعنا من تعقيد للناس

تصل الى تضييع المعامله لوقت طويل او حبسها فى الادراج لمده طويله

حتى يتم كسر الدرج بالعنوه وتوجد مع غيرها مرميه منذ اشهر


اختصار لموضوعى لماذا تعقيد الناس ومرطتهم مع ان هناك اخرين

بنفس الطلب تمشى معاملتهم زى البرق



تحيتى لك

[عجوز سمنسي]

اهلا بالراي الاول

انت ماسك الراي بالدور

طيب انا الراي الثاني واقول : المفروض قبل ماتراجع اي دائرة حكومية تويز عليهم اذا شفت كشراتهم مبتسمة ادخل عليهم وان شفتهم يقرون الجرايد اصبر وان شفتهم ياكبون سندوتشاتهم بعد اصبر وان شفت وجيههم مكفهرة بعد اصبر

لان معاملتك بكل تأكيد ماراح تنتهي وهذا حالهم

انصحك باقتحامهم اذا وضعهم مبتسم

صارت معاملتنا ماتخلص الا اذا سعادة الفار مبتسم

عاد بالوقت هذا متى يبتسم الانسان؟

[الرأي الأول]

عجوز سمنسى

هلا بالغالى

تصدق عاد ان مره قبل شهرين دخلت دائره حكوميه لى معامله بها تصور القسم به 13 موظف

ولا واحد جالس على مكتبه

وكلهم متجمعين بغرفه يفطرون وقراية جرايد تصور لما دخلت عليهم

نطو بى 000 خير وش عندك

ولانى اعرف واحد منهم

انقلب الوضع الى تفضل ياخال

طبعا فطور وشاهى ودخان وجرايد

قلت فطورى معاملتى وانا برا احتريكم

تصور اكثر من ساعه الا ربع احتري معاليهم وهم بالدخل ضحك وخنبقه

وهذه نسخه من كثير من الدوائر

الله لايبلاك بهم

بس اهم شى انك تعرف احد والا تشوف الويل والثبور

تحيتى لك

[ابوخالد382]

هلا وغلا الراي الاول ...

ظروف الحياة المعيشيه الخارجيه تؤثر على نفسية الموظف داخل عمله ...

اعذب تحيه للكل .

أخي الحبيب ,,هذا عذرا أقبح من ذنب ,,,,وش ذنب خلق الله اللي تراجع وتبي أشغاله تمشي ويجيك موظف خاسر بالأسهم أو متخانق مع أم العيال أو أي ظرف ونفسه شينه يعرقل هالمسكين المراجع...العمل عمل ولادخل لنفسية الموظف في سير العمل وتقديم الخدمات للمراجع............دمت بخير

[الطاحونة]

الموظفون بينهم وبين الإخلاص عداء لن ينتهي حتى يعرفوا
حق الله...!!
وليت الوضع واقف على بزوطة بالعمل بل أدهى حيث دخلت الرشاوي ودهن السير....!!

والموظفون جدولهم اليومي على النحو التالي :
من 8 حتى 9 تمغط وتثيوب...!!
من 9حتى 10 وجبة الإفطار...!!
من 10 حتى30, 11 العمل الفعلي..!!
من 11,30 حتى 1 موعد الصلاة...!!
من 1 حتى 2 قراءة جرايد وهمق....!!!
الساعة 2 يبدأ الإنصراف بعد عناء من عمل شاق
كان الله بعونك أيها الموظف.....!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[الرأي الأول]

الموظفون بينهم وبين الإخلاص عداء لن ينتهي حتى يعرفوا
حق الله...!!
وليت الوضع واقف على بزوطة بالعمل بل أدهى حيث دخلت الرشاوي ودهن السير....!!

والموظفون جدولهم اليومي على النحو التالي :
من 8 حتى 9 تمغط وتثيوب...!!
من 9حتى 10 وجبة الإفطار...!!
من 10 حتى30, 11 العمل الفعلي..!!
من 11,30 حتى 1 موعد الصلاة...!!
من 1 حتى 2 قراءة جرايد وهمق....!!!
الساعة 2 يبدأ الإنصراف بعد عناء من عمل شاق
كان الله بعونك أيها الموظف.....!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


اشكرك اخى الطاحونه على المرور

وصدقنى ان هناك بعض الدوائر الحكوميه لم تجد اى موظف على مكاتبها

من بعد الحاديه عشر والنصف الى الثانيه ظهر ا

والامثله كثيره


تحيتى لك

[جوااااااااد]

توجد حالات كما ذكرت ...

لكن ليس كما تذكر

[شاطئ الراحة]

الراى الاول ..

أنا موظف حكومي .. لا أقوم بما تقول عنه .. بل أرى من بعض الموظفين من يفعل ذلك .. ولكن لو ترجع إلى رؤية هذا الشخص تجدها منحلّة ..!

أنت تتحدث عن فئة معينّه من الموظفين .. هؤلاء يتعاملون ليس مع المراجع بل مع الموظف الصديق معاملة .. ( زمالة عمل ) أو بمعنى أدق زمالة معاملة .. أنت تتحدث كونك خارج هذه الإدارة و كونك مراجع تريد أو تتمنى بأن تخرج إلى حل ! و هذا حق لك مهما كان في الأمر من شكوك ..

أنا أتفق بما تقوله .. ولكن لا اعلق كلامك هذا .. على غالبية الموظفين بل على عناصر معيّنه ..

في المقابل ..

نجد بعض المراجعين . يتعامل مع الموظف على أنه خادم له و يريد أن يلبي كل متطلباته مجرد جلوسة على الكرسي .. و هذا حقيقةً أمر صعب فـ لكل دائره مهامها و توجهاتها .. أو يعتقد هذا المراجع أن هذه الدائره هي الأم و يريد ان ينهي عملة منها و ( يفتّك ) .. من التنقل من جهه لأخرى ..

عزيزي .. أنا أقابل بعض من المراجعين قليلين الأدب بشكل لا تتصور بل أن بعضهم يغلب على وجهه الشعر الأبيض .. ولكن ماذا تريد أن تصنع لهذا الرجل ؟

الموظف الحكومي ليس آله كهرابائية يطلب منه إنجاز العمل في لحظات أو ماكينة تقوم بجميع الأعمال بلمسة واحده .. الموظف الحكومي بشر مثله .. مثل أي موظف في قطاع آخر كـ الشركات و غيرها ..


أنا لا أعلم .. لماذا لا يقف المراجع قبل الذهاب لأي إدارة .. دقيقة و يفكر أو يرى مافي يديه من أوراق و يرى أين توجهها .. كي لا يكون .. عاله على الموظفين و يقطع الوقت عن الآخرين ..



عزيزي الراى .. كل مافي الامر هنا حوار ولكن أنت أوضحت الصوره لديك و أنا أوضحت الصورة لدي .. ولكن أنا لا أشمل على المراجعين .. بقدر أن أحمي حق الموظف المخلص !


تحيتي لك

[ابو عبادي 595]

عزيزي الراي الاول
اشكرك طرحك للموضع
وللاسف عدم وجود العقاب هو من جعل الموظف البسيط يصبح معالي
والسبب الاخرى هو عدم الاخلاص في العمل واهمال حقق المواطنين والتأخر في انجاز العمل
اتمنى ان يوضع في الدوائر الحكوميه عقاااااب للموظف المسئ للمراجع مثل نظام الشركات الكبيره والبنوك فانه حين تقديم شكوى يتم النظر بها عاااااجلا واتخاذ العقاب المناسب
هذه وجهت نظري ويهمني تعليق عليها ... تحاتي ،،،

[الرأي الأول]

توجد حالات كما ذكرت ...

لكن ليس كما تذكر

جواد

سرنى مرورك اخى الكريم

لكن الحالات السيئه هى الغالبه

وللاسف ان كثير من بعض الموظفين يعتبر هذه الوظيفه حق مكتسب له

اى انه يتعامل كانه ملك شخصى له

واللى مايخلص اليوم يخلص بكره واللى مايخلص بكره عمره ماخلص

[الرأي الأول]

الراى الاول ..

أنا موظف حكومي .. لا أقوم بما تقول عنه .. بل أرى من بعض الموظفين من يفعل ذلك .. ولكن لو ترجع إلى رؤية هذا الشخص تجدها منحلّة ..!

أنت تتحدث عن فئة معينّه من الموظفين .. هؤلاء يتعاملون ليس مع المراجع بل مع الموظف الصديق معاملة .. ( زمالة عمل ) أو بمعنى أدق زمالة معاملة .. أنت تتحدث كونك خارج هذه الإدارة و كونك مراجع تريد أو تتمنى بأن تخرج إلى حل ! و هذا حق لك مهما كان في الأمر من شكوك ..

أنا أتفق بما تقوله .. ولكن لا اعلق كلامك هذا .. على غالبية الموظفين بل على عناصر معيّنه ..

في المقابل ..

نجد بعض المراجعين . يتعامل مع الموظف على أنه خادم له و يريد أن يلبي كل متطلباته مجرد جلوسة على الكرسي .. و هذا حقيقةً أمر صعب فـ لكل دائره مهامها و توجهاتها .. أو يعتقد هذا المراجع أن هذه الدائره هي الأم و يريد ان ينهي عملة منها و ( يفتّك ) .. من التنقل من جهه لأخرى ..

عزيزي .. أنا أقابل بعض من المراجعين قليلين الأدب بشكل لا تتصور بل أن بعضهم يغلب على وجهه الشعر الأبيض .. ولكن ماذا تريد أن تصنع لهذا الرجل ؟

الموظف الحكومي ليس آله كهرابائية يطلب منه إنجاز العمل في لحظات أو ماكينة تقوم بجميع الأعمال بلمسة واحده .. الموظف الحكومي بشر مثله .. مثل أي موظف في قطاع آخر كـ الشركات و غيرها ..


أنا لا أعلم .. لماذا لا يقف المراجع قبل الذهاب لأي إدارة .. دقيقة و يفكر أو يرى مافي يديه من أوراق و يرى أين توجهها .. كي لا يكون .. عاله على الموظفين و يقطع الوقت عن الآخرين ..



عزيزي الراى .. كل مافي الامر هنا حوار ولكن أنت أوضحت الصوره لديك و أنا أوضحت الصورة لدي .. ولكن أنا لا أشمل على المراجعين .. بقدر أن أحمي حق الموظف المخلص !


تحيتي لك



شاطى الراحه

مرحبا بك واهلا


عزيزى اولا اشكرك على اسهابك وتوضيحك لكثير من النقاط

لكن انا لدى مبداء فى فى التعامل مع اننى لست موظف حكومى

انا اضع نفسى بمكان من يقف امامى حيث عانى بالوصول والوقت

ومتابعة موضوعه من اول ماابتداء

عزيزى

ان من العار التعميم على الجميع لكن لكى اثبت لك كمثال معايش

ان تذهب مثلا للبلديه لتجديد الرخصه

صدقنى ستجد الامرين من التعامل واذا اعطيتها مكتب خدمات

يخيرك بين الوقت اذا تريدها بعد ثلاثة ايام بمبلغ كذا

واذا بعد اسبوع بمبلغ كذا

اى انك سلك امورك 00 عرفت كيف مقصدى

هنا نتج لدينا التاخير المتعمد لكى تدفع وترتشى ويقلب مكانه الى ملك خاص

على الجميع ان يدفع له لا لغيره

وقس على ذلك كثيرمن الامور

شاطى الراحه

من يتعامل مع هولاء يعرف ان كثير منهم يقف للناس بالمرصاد لتاخيرهم

فقط لكى ينتفع

اما هناك المهملين منهم فهم كثره وللاسف المخلصين فهم قله


اشكرك على مشاركتك موضوعى


وتدوم بخير


تحيتى لك

[الرأي الأول]

عزيزي الراي الاول
اشكرك طرحك للموضع
وللاسف عدم وجود العقاب هو من جعل الموظف البسيط يصبح معالي
والسبب الاخرى هو عدم الاخلاص في العمل واهمال حقق المواطنين والتأخر في انجاز العمل
اتمنى ان يوضع في الدوائر الحكوميه عقاااااب للموظف المسئ للمراجع مثل نظام الشركات الكبيره والبنوك فانه حين تقديم شكوى يتم النظر بها عاااااجلا واتخاذ العقاب المناسب
هذه وجهت نظري ويهمني تعليق عليها ... تحاتي ،،،

ابو عبادى 595

مرحبا بك بعد طول غياب

ليس العقاب فقط هو السبب لكن وضوح الانظمه وتعقيدها هو ماينتج عنه

ذلك

والموظف المستهتر المؤخر للناس يجب على المسئول ان ينقله فى قسم

اخر لكى يكون عبره لغيره خاصه فى مقابلة الجمهور

والقطاع العام مهما يتطور فهو قطاع عام راتب مضمون ووظيفه مضمونه

لكن فى القطاع الخاص هناك رقابة اداء وانتاجيه

فتجده تحت العين متابع ومراقب من ادارته وفى نهاية العام يعرف تقييمه

بدون مجامله من رؤسائه


تحيتى لك ابو عبادى


وشاكر لك مرورك الكريم

[فور يو]

فور يو

حياك الله

صحيح انها تؤثر لكن ليعلم هذا الموظف انه اوجد لخدمه من يقف امامه

وظروفه تسرى على الجميع

فالشكوى من الحال عام وليس خاص

لكن لماذا لانقارن موظف القطاع الخاص بالعام وهم يمرو ن بنفس المستوى

من الظروف


تحيتى لك

اهلا بك مره أخرى ....

كيف نقارن ما مضى ... في زمن فائت ...!


أعطني ماده أقدم لك ما تريد ...

الله سبحانه قال :

المال ... على البنون ....



3000 آلاف قبل سنتين تساوي الآن الف وخمس مئه ...

الزمن لم يعد كما كان والفلوس اصبحت كما بعض اصحاب القلوب الضعيفه ...



اعذب تحيه لكل .

[خالد11]

مو كل الموظفين واصابعك مو زي بعض