فريـــد
04-09-07, 07:15 pm
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مساء / صباح الخير لكل من يقرأ أحرفي المتواضعة ..
وتحية للكل فإني قد اشتقت إليكم وإلى أرض منتدانا الحبيب ..
في أحد الأيام الخوالي .. , وفي بالي الكثير ممّا يشغله ..
والدنيا تركض , وكلها أيام تمرّ من أعمارنا ..
ونحن لانزال نتفنن في كيفية إضاعة الوقت .. ( فلا جديد )
أعود للموضوع .. - عفوًا -
في ذلك اليوم كنت أقف في زمرة طويلة من طابور مكتظ بخليط كبير
من الناس .. فيهم السعودي .. والمصري .. والهندي ..
والروائح المنبعثة في غمرة الزحام تميز كل شعبٍ عن غيره ..
وغني عن القول أن هذا الزحام هو أمام مكينة صراف الراجحي
(يالله من فضلك)
فقد كنت أقطن في مدينة يندر فيها تواجد مكائن الصرافة ..
خاصة لأبورجح (أعني : الراجحي) !
وقد كنا - مجموعة - متفقين على أن يكون زيارتنا لمكينة الصرافة
بين تاريخي 10 من الشهر الهجري إلى 20 فلا نسبقه ولا نتأخر عنه ..
ولذلك سبب لطيف .. هو وجود - آنذاك - ثلاث صرافات فقط لذات البنك ..
في تلك المدينة ..
وأعتقد بانه مازال الوضع كذلك (لست أدري) ؟!
تصل فيها الزحمة مستويات قياسية إلى درجة الخروج من غرفة الصرافة
والبعد عن الصرافة ووصول (السرا)
كما عدته في أحد المرات أمام مكينة واحدة إلى 26 شخصًا ..
وبحسبة بسيطة لو أعطيت كل شخص منهم مدة (دقيقيتن)
فمعناه أني سانتظر لمدة ساعة ..
ولو زدت وأعطيت كل واحد 3 دقائق
فسأظطر أنتظر لمدة ساعة ونصف ..
- ولا لوم - فقد أضطر لسداد فاتورة جوال ..
أو عملية موجودة في ذات المكينة بحكم كون حسابي لديهم - ولاتعليق - !
(ومالكم بالطويلة)
فكرت كثيرًا في الخروج من أزمة كوني أنتمي مصرفيًا
لبنك الراجحي أو كما في التسمية الجديدة (مصرف الراجحي)
ففكرت في الذهاب إلى بنك إسلامي حديث .. هو بنك البلاد ..
واستغليت أحد المرات التي قدمت فيها إلى بريدة وتوجهت إلى أحد فروعه
وقد أحضرت من الأوراق معي .. - احتياطا- كل ما أتوقع أن يطلبوه ..
( وكنت شايل زمل للموضوع .. والسبب أني عميل للراجحي - فلا غرابة - )
وقدمت إلى ذلك الموظف الممتلئ بسمةً و تواضعًا ..
وكان أول ماقاله لي : وش تشرب ؟
ولأني قدمت من بنك عادته (يرصّنا سرا) فقد ضننته يستهزئ !
فجاوبته - بإحتراز - : شكرًا متقهوي قبل شوي ( وأنا ماتقهويت )
فقال : لا .. لازم نطلب لك شيء ..
وهنا تأكدت أنه صادق (ومهوب يمزح) ..
فخفت أن أطلب شيء ويكون غير موجود لديهم فأحرجهم وأحرج نفسي ..
فقلت : ماعلى كريمـ(ـن) تشرّط .. ( كما يقول المثل الشعبي )
واستغربت من الموظف حيث لم يستغرق فتح حساب وإصدار بطاقة صراف ..
وغيره .. بضع دقائق لاتتجاوز العشر فقط ..
فتذكرت ذلك الموقف ( البايخ ) الذي أوقفني فيه الراجحي ..
حين انتظرت مدة طويلة للوصول إلى الصرافة .. وحين وصلتها وجدتها خربانة !
قبل أن أختم مقالي ..
هذه ليست دعوة لمن ابتلي بسوء تعامل الموظفين في الراجحي
والعطل المستمر لأجهزة صرافاتهم .. بأن يتجهوا إلى بنوك أخرى ..
- فالعاقل خصيم نفسه - ..
لكني أدعو من لديه حساب في الراجحي وغير الراجحي ..
ويجيد التعامل بدرجة بسيطة مع الانترنت ..
أن يستفيد من الخدمات للينك إياه عبر خدماته على النت ..
فمنذ فترة طويلة لم أدخل فرع الراجحي إلآ مرتين
الأولى لتحديث حساب (جلست 5 دقائق )
والثانية بعد أن جددوا لي البطاقة بتاعت الصراف ..
وبعد انضمامك إلى خدمات البنك عبر النت ..
كل ماتحتاجه من الصرافة مستقبلا هو عملية السحب فقط
- ولا فواتير ولاغيره -
وحياكم الله ..
واعذروني إن كنت بترت الموضوع
فكأني أسمع صوت المؤذن .. لصلاة المغرب
مساء / صباح الخير لكل من يقرأ أحرفي المتواضعة ..
وتحية للكل فإني قد اشتقت إليكم وإلى أرض منتدانا الحبيب ..
في أحد الأيام الخوالي .. , وفي بالي الكثير ممّا يشغله ..
والدنيا تركض , وكلها أيام تمرّ من أعمارنا ..
ونحن لانزال نتفنن في كيفية إضاعة الوقت .. ( فلا جديد )
أعود للموضوع .. - عفوًا -
في ذلك اليوم كنت أقف في زمرة طويلة من طابور مكتظ بخليط كبير
من الناس .. فيهم السعودي .. والمصري .. والهندي ..
والروائح المنبعثة في غمرة الزحام تميز كل شعبٍ عن غيره ..
وغني عن القول أن هذا الزحام هو أمام مكينة صراف الراجحي
(يالله من فضلك)
فقد كنت أقطن في مدينة يندر فيها تواجد مكائن الصرافة ..
خاصة لأبورجح (أعني : الراجحي) !
وقد كنا - مجموعة - متفقين على أن يكون زيارتنا لمكينة الصرافة
بين تاريخي 10 من الشهر الهجري إلى 20 فلا نسبقه ولا نتأخر عنه ..
ولذلك سبب لطيف .. هو وجود - آنذاك - ثلاث صرافات فقط لذات البنك ..
في تلك المدينة ..
وأعتقد بانه مازال الوضع كذلك (لست أدري) ؟!
تصل فيها الزحمة مستويات قياسية إلى درجة الخروج من غرفة الصرافة
والبعد عن الصرافة ووصول (السرا)
كما عدته في أحد المرات أمام مكينة واحدة إلى 26 شخصًا ..
وبحسبة بسيطة لو أعطيت كل شخص منهم مدة (دقيقيتن)
فمعناه أني سانتظر لمدة ساعة ..
ولو زدت وأعطيت كل واحد 3 دقائق
فسأظطر أنتظر لمدة ساعة ونصف ..
- ولا لوم - فقد أضطر لسداد فاتورة جوال ..
أو عملية موجودة في ذات المكينة بحكم كون حسابي لديهم - ولاتعليق - !
(ومالكم بالطويلة)
فكرت كثيرًا في الخروج من أزمة كوني أنتمي مصرفيًا
لبنك الراجحي أو كما في التسمية الجديدة (مصرف الراجحي)
ففكرت في الذهاب إلى بنك إسلامي حديث .. هو بنك البلاد ..
واستغليت أحد المرات التي قدمت فيها إلى بريدة وتوجهت إلى أحد فروعه
وقد أحضرت من الأوراق معي .. - احتياطا- كل ما أتوقع أن يطلبوه ..
( وكنت شايل زمل للموضوع .. والسبب أني عميل للراجحي - فلا غرابة - )
وقدمت إلى ذلك الموظف الممتلئ بسمةً و تواضعًا ..
وكان أول ماقاله لي : وش تشرب ؟
ولأني قدمت من بنك عادته (يرصّنا سرا) فقد ضننته يستهزئ !
فجاوبته - بإحتراز - : شكرًا متقهوي قبل شوي ( وأنا ماتقهويت )
فقال : لا .. لازم نطلب لك شيء ..
وهنا تأكدت أنه صادق (ومهوب يمزح) ..
فخفت أن أطلب شيء ويكون غير موجود لديهم فأحرجهم وأحرج نفسي ..
فقلت : ماعلى كريمـ(ـن) تشرّط .. ( كما يقول المثل الشعبي )
واستغربت من الموظف حيث لم يستغرق فتح حساب وإصدار بطاقة صراف ..
وغيره .. بضع دقائق لاتتجاوز العشر فقط ..
فتذكرت ذلك الموقف ( البايخ ) الذي أوقفني فيه الراجحي ..
حين انتظرت مدة طويلة للوصول إلى الصرافة .. وحين وصلتها وجدتها خربانة !
قبل أن أختم مقالي ..
هذه ليست دعوة لمن ابتلي بسوء تعامل الموظفين في الراجحي
والعطل المستمر لأجهزة صرافاتهم .. بأن يتجهوا إلى بنوك أخرى ..
- فالعاقل خصيم نفسه - ..
لكني أدعو من لديه حساب في الراجحي وغير الراجحي ..
ويجيد التعامل بدرجة بسيطة مع الانترنت ..
أن يستفيد من الخدمات للينك إياه عبر خدماته على النت ..
فمنذ فترة طويلة لم أدخل فرع الراجحي إلآ مرتين
الأولى لتحديث حساب (جلست 5 دقائق )
والثانية بعد أن جددوا لي البطاقة بتاعت الصراف ..
وبعد انضمامك إلى خدمات البنك عبر النت ..
كل ماتحتاجه من الصرافة مستقبلا هو عملية السحب فقط
- ولا فواتير ولاغيره -
وحياكم الله ..
واعذروني إن كنت بترت الموضوع
فكأني أسمع صوت المؤذن .. لصلاة المغرب